『テレビモードで映らない』のクチコミ掲示板

[★はーみっと]

ネットで調べましたが、よくわかりませんでした

テレビモードで画像がでない症状です
発売日に購入して普通に使えたのですが、今日突然テレビモードで映らなくなりました

　本体は問題なく映ります
　ドックの緑LEDは点灯します
　テレビのHDMIは自動で切り替わります

でも画面は真っ黒のままで音もでません

やはり故障なのでしょうか…？

書込番号：21033658　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

症状が近いのは、このスレ主さんのケースかな？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000023011/SortID=20940310/

いずれにせよ、まずはサポートに連絡するべきでしょう。

書込番号：21033842

[EPLS]

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34216
とりあえず、↑の方法で本体を再起動して、それからドックに置いてみてください。

書込番号：21033867

[ポテトグラタン]

ん〜、接続するTVを変える、HDMIケーブルを変えてみる、とかしてみてどうですかね？

書込番号：21033912

[えむっと]

>テレビのHDMIは自動で切り替わります

HDMIセレクタを使ってますか？
セレクタを使っているなら
ドックとテレビを直接繋いでみては？
原因の切り分けにお試しください

書込番号：21034003　スマートフォンサイトからの書き込み

[umecom45]

うちも映りませんでした。
何回かやると、たまに映ったりうつらなかったり。

簡単にTVに映せる事が売りでもあるんじゃないのかなー？？

たまにしか映らないし、接触かなぁーと悩んで、WIiUのHDMIケーブルを使ってみたりしたけど症状は同じ。

最初はドッグかTVが壊れてるのかとおもいましたが、そのうち、全くTVに映らなくなり、本体に直接充電コードさして充電出来なくなりました。


うちは、充電コードが壊れてたみたいです。

サポートに連絡して、ドッグとコード類のみ修理で送りました。
初期不良だと言われました。


スイッチ2台あるので、そちらのは普通に使えます。ドッグに入れるだけでスムーズにTVに映せたり出来る、これが普通なんですね^^;

書込番号：21034830　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はーみっと]

レスありがとうございます

取りあえずテレビの故障、HDMIケーブルの故障が考えられますのでテレビの別のHDMIポートにしてみるのと、新たにケーブルを購入してみて交換してみたいと思います

それでだめなら修理なんでしょうかね

因みにプロコントローラーでいじってみてドックからはずすと知らない画面になってたりしたので本体の操作はできているんだと思います
ドックからは真っ黒な画像と無音を送り出しているってことですね
それと、セレクターは使っていません

仕事から帰ったら実験してみます

書込番号：21034933　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はーみっと]

帰宅後にテレビの別のHDMIに差してみても映らず。
元の位置に戻してみるといきなり映りました！

昨日は何度も差し直したりしたのですが…

皆様アドバイスありがとうございました
釈然とはしませんが、解決とさせていただきます
…買ってきたHDMIケーブルだけが残ったのでした(笑)

書込番号：21035970　スマートフォンサイトからの書き込み