『本体スピーカーについて』のクチコミ掲示板

[klouzu]

ゲームをしたり動画を再生したりしたときに気づいたのですが、画面下部のスピーカーから音が出ていないようです。
説明書を見たところ、上下いずれも「スピーカー」という名称になっていますが、
下部の「スピーカー」はあくまでマイクの役割で、音を出すということはないのでしょうか？
仕様？なのでしょうか。

皆さんの端末はいかがですか？
もし自分だけが起きている事象であれば不具合ということになりますかね。
昨日機種変したばっかりなんですがね・・・

ご教示いただければ幸いです。

書込番号：21542347

[MountainFuji]

ただいま音楽再生中・・・上下ともに音がでています。

買ったばかりなので交換してもらいましょう。

書込番号：21542394

[klouzu]

＞MountainFujiさん
回答ありがとうございます。

やっぱりそうですよね・・・

念のためドコモの故障受付に電話してみましたが、初期不良の可能性が高いと言われました。
現状、無料ですぐに交換という対応は不可能で、あくまで故障が無料で行える可能性が高い（買ったばかりなので）というのが
コールセンター側からの回答でした。

オンラインショップで購入しましたが、運の悪い機種を掴まされてムカつくやら悲しいやらです。

可能性は低いでしょうが、DSで交換について直談判してきます。ありがとうございました。

書込番号：21542432

[MountainFuji]

DS行って交換を強く交渉してください。
昨日購入なので交換してもらえると思いますよ。

ダメなら他のDSで交渉するのも手。
DSごとに対応が変わるので案外効果あると思いますが。（この機種じゃないけど、以前自分も店によってかなり対応が変わったので）

書込番号：21542507

[klouzu]

＞MountainFujiさん
交換の可能性アリという言葉のもと、早速DSに行きまして無事無償交換をすることができました。
昨日の今日だったので、新品不良という扱いになりました。

今回のショップは何も言わなくても交換してもらえましたが、こういったことは店舗により見解が違うのは困りますよね。時間の無駄ですし。
アドバイスいただいてありがとうございました！

書込番号：21543390　スマートフォンサイトからの書き込み