『Videostudio X10が起動しない』 の クチコミ掲示板

[ezsuzu]

Windows10でしばらく使っていなかったVideostudio ultmite　X10が起動しなくなりました。症状は最初の画面から次に進まずしばらく経過後、画面が消えます。インストールをし直しましたが、症状は変わりません。よろしくお願いします。

書込番号：22440013

[ezsuzu]

度々の投稿で恐れ入ります。初心者フォームで投稿すべきでした。不慣れをお許しください。

書込番号：22440037

[パーシモン1ｗ]

VideoStudio アップデートが出ていますが、適応してみましたか？
https://www.videostudiopro.com/jp/support/updates/

使用していなかった間に、セキュリティソフトを変えたなどありませんか？

＞初心者フォームで投稿すべきでした。
あまり違いがないので、気にせずとも良いかと。

書込番号：22440075

[ezsuzu]

早速の返信ありがとうございます。セキュリティーソフトの問題かと思い、一旦ノートンをアンインストールしWindows defenderに切り替えましたが症状はかわりません。　ご指摘の公式サイトから再インストールしても同じでした。試しに別のノートPCにインストールしたところ正常に起動しました。問題のPCでは何故正常に起動しないのか謎です。メモリーやストレージの容量などが関係しているのでしょうか。

＞あまり違いがないので、気にせずとも良いかと。
ありがとうございます。

書込番号：22440187

[パーシモン1ｗ]

＞問題のPCでは何故正常に起動しないのか謎です。
＞メモリーやストレージの容量などが関係しているのでしょうか。
無いとは言えませんが、メモリなどよほど足りてないければ・・・です。
お使いのPCがわかりませんので、判断できませんが、メモリが4GB以上、HDD空き10GB以上あれば、起動はせめて出来るかと。

セキュリティソフトを消して、入れ直してもダメでしたか。
なにか不足しているのか、阻害されているのか・・・
リカバリして確認するのが良いのですが、手間ですよね。

管理者権限で起動する、インスト先が32bit64bitの両方に入り込んでいないか（片方だけになっているか）
マイクロソフト「HEVC Video Extension」をいれてみる。
当ソフトのアンインストールは専用削除ツール「VSX10_Cleanup」を使用してみてはいかがですか。
http://ec3.sourcenext.com/support/qa/?faq=CO-09110&c=86b774f3-a94b-4872-883c-71f9928f2bc8

書込番号：22441545

[ezsuzu]

パーシモン1ｗさん、ありがとうございます。
もう少しあがいてみます。

書込番号：22442596

[猿の小石]

メールサポートより	検索にて	検索-2	最下を

＞ezsuzuさん


進捗状況が解りませんので

参考資料をUPします　。

大切なのは　1プログラム　1-PC ですので
ノートパソコンの　VSx10 はアンインストールしてください　。

書込番号：22444629

[ezsuzu]

猿の小石さん

参考資料のUPありがとうございます。
取り急ぎ、御礼申し上げます。

１−PCの件、うかつでした。今後、是正いたします。
ご指摘ありがとうございました。

ezsuzu

書込番号：22444803

[ezsuzu]

パーシモン1ｗさん、猿の小石さん

お陰様で起動に成功しました。
その後、助言いただいたとおりあれこれ試しておりましたが、WindowsDefender　の「デバイスのパフォーマンスと正常性」に警告が表示され指示に従って操作したところ初期化に至り、VS10を再インストールしたところ起動が確認できました。
多くのアプリも再インストールすることになってしまいましたが、無事解決しました。
お二人のご助言に感謝いたします。ありがとうございました。

ezsuzu

書込番号：22459165