『fire tv stick 4k でのNetflix視聴について』のクチコミ掲示板

[りょーーーーーう]

tk800でNetflixの4k動画を楽しもうと思い、fire tv stick 4kを購入し、4kプランに加入したのですが4k動画を見ることができません。YouTubeやプライムビデオでは4k動画を再生することができたのですがNetflixだけは再生どころか4k動画すら見当たりません。同じような方、解決された方教えてください。

書込番号：22802946　スマートフォンサイトからの書き込み

[choco111]

＞りょーーーーーうさん
おはようございます。

要件の中にプレミアム会員にのみが4K対応動画を観ることが可能とありますが、いかがでしょうか。

見当違いでしたらスルーでお願いします。

書込番号：22803196

[choco111]

＞りょーーーーーうさん

4Kプランでしたね。失礼しました。

再生設定でデフォで自動を高に。

書込番号：22803201

[りょーーーーーう]

返信ありがとうございます。
再生設定は高に設定済みです。
4k画質で視聴することができる作品は、4kまたはULTRAHD等と表示されるようですが、どの作品を見てもHDとしか表記されておらず困っております。
ソース出力が60 Hzで3840 x 2160に設定されていることを確認済みです。
インターネット接続速度は60メガビット前後／秒です。

書込番号：22803221　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgde5]

＞りょーーーーーうさん

私も同じ症状で、メーカーにメールで問い合わせました。
解決した方法は、シンプルに tk800の設定の初期化 でした。
しかし騙されたと思って初期化してみてください。

理由は、tk800プロジェクターでは3DやHDRなどを有効にすると、4K画質から下がり外れます。
この他にも複雑な設定要素の絡みがあるかもしれません。
とりあえず、設定の初期化 で4K出力が解決するかお試しくださいませ。

インターネット速度はこちら100Mbpsですが、
YouTubeでの4k再生時の統計情報をリアルタイムでみてみると、
60M bps〜80M bpsまでフルに使われていました。
回線速度が足りるかの判断は、まずPCでのYouTube 4K固定再生が止まらないかテストしてみてください。

この価格で 4Kで100インチ視聴できる、いい時代になりましたよね。
あなたの素晴らしい4Kライフへの一助になれば幸いです。

書込番号：22850156