『iijmioひかりでtransixにしたのにインターネットが異常に遅い』のクチコミ掲示板

[木形子]

IIJmioひかりを契約してtp-link c9を使っていたのですが、インターネットの速度がダウンロードもアップロードも1Mbpsいかないくらいの速度になってしまい、何をするのもイライラするので、IIJmioひかりのIPoEオプションを申し込み、こちらのAterm WG2600HSを購入して、接続したのですが、全然遅いままで困ってます。先程速度を測っても、0.5Mbps前後をうろついている感じです。

パソコンからクイック設定Webのページを見ても、
動作モード transix
IPv4接続状態 IPv4インターネット利用可能
IPv6接続状態 IPv6インターネット利用可能
となっています。

IPｖ6がちゃんと接続されてるのか
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
こちらのサイトで調べてみたら、「あなたはIPv6接続に対応している・・・」と表示されています。

気になるのが、https://www.iijmio.jp/　iijのサイトのconnected viaのアイコンがこちらのTOPページはIPｖ6なのに、
https://www.iijmio.jp/guide/outline/ipv6/icon/こちらのアイコン説明ページになるとなぜかIPｖ4のアイコンになってしまいます。

インターネットはwindows10のパソコン、スマホ、ipadどの端末もすべて遅いです。
ルーターから有線でパソコンに繋げてもほとんど速度は変わりません。
プリンターはwifiで繋げて印刷できました。NASはルーターから有線で繋げています。

モデムはVH-100[4]E[N]です。

ルーターのランプも特に異常を表す状態になっていません。ACTIVEランプは緑で点灯、2.4GHｚと5GHｚのランプは緑のチカチカ速い点滅をしています。
モデムとルーターの再起動は何回もやりました。

マンションの他の階の人にインターネットは遅いか聞いてみたところ、最近コロナのせいで遅くなったけどダウンロード40Mbps、アップロード19Mbpsでしたのでうちよりは大分速いです。（その方はauひかりを利用）

ルーターの設定がおかしかったのか、プロバイダーに問題があるのか全くわからないのでこちらに質問するのは間違っているかもかもしれませんが、なにかわかる方がいましたら教えていただけたらありがたいです。
IIJmioひかりにも問い合わせのメールを送っております。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23512303

[羅城門の鬼]

>パソコンからクイック設定Webのページを見ても、
>動作モード transix
>IPv4接続状態 IPv4インターネット利用可能
>IPv6接続状態 IPv6インターネット利用可能

ちゃんと transix で接続出来ているようですね。

>ルーターから有線でパソコンに繋げてもほとんど速度は変わりません。

有線LAN接続のPCでも遅いのなら、
WG2600HSか transix かどちらかの要因の可能性が高そうですね。
複数の端末で同じように遅いのなら。

まずはWG2600HSのファームを確認し、
最新でないならアップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg2600hs/fw.html

それでも改善しないですか？

書込番号：23512335

[木形子]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。ファームウェアは最新のものでした。改善されないです。

書込番号：23512369

[Excel]

>モデムはVH-100[4]E[N]です。
>マンションの他の階の人にインターネットは遅いか聞いてみたところ、

マンションネット、VDSLモデムってことっすね。

んで、スレ主さんが今やっていることは、なにも問題ないと思うっす。
なので、まずは、メーカーサポートに連絡でしょうねぇ。

メーカーサポートに連絡して、たとえば、「本体交換」になったとしてもダメだったらば・・・、ワタクシのアタマの中では、「なんかやってみる」とすればっすね、
・バッファロー　WSR-1166DHP4
にしてみるってくらいかしら。

「なんだよー、WG2600HSは対応ってなってるのにー。(; ･`д･´)」
・・・えぇ、確かにそーなんっすけどね、「実際に」ダメな以上は、ほかのことをやってみるしかないのかしらってことなんでございますね。

んでなければ、
・「ホームゲートウェイ」をレンタルして、「v6なんちゃら」はそれにまかせて、
・無線親機は、「ブリッジモード」で使う。
あたりにしてみるとか。

あれ？
マンションネットVDSLだと、「ホームゲートウェイ」レンタル形態は、できなかったかしら。(・・?

書込番号：23512432

[羅城門の鬼]

>ファームウェアは最新のものでした。改善されないです。

IIJに連絡して回線の状態を調べて貰ってみて下さい。

書込番号：23512577

[木形子]

＞Excelさん

ありがとうございます。さっそくメーカーサポートに問い合わせてみます。
とりあえずルーターの設定は間違って無さそうというのがわかってよかったです。


＞「なんだよー、WG2600HSは対応ってなってるのにー。(; ･`д･´)」

対応機種となっているのに対応しないこともあるんですね。。。

すべてやってだめでしたら、バッファロー　WSR-1166DHP4も検討します！

書込番号：23512592

[木形子]

＞羅城門の鬼さん

＞IIJに連絡して回線の状態を調べて貰ってみて下さい。

IIJにも問い合わせしてみます！

書込番号：23512689

[antena009]

https://www.mfeed.ad.jp/transix/bandwidth/

書込番号：23512716

[jm1omh]

木形子さん、こんにちは。

ルータ交換後も低速とのことですが、VH-100のVDSLモデムでのリンク速度が低くなっていると推定します。

VDSLモデムのACアダプタをコンセントから外して電源OFF、またLINEと壁のモジュラジャックの差し込みを外して再接続、

その後ACアダプタを接続してVDSLモデムを再起動してください。

Fail消灯で他が緑点灯で再起動完了です。

IPv6 IPoEで開通していますので、パソコンをVH-100のLANに接続すると、IPv6アドレスが取得できます。

その状態で、ブラウザでFast.comにアクセスして速度測定してみてください。

ここの速度が回線速度に近いものとなります。

1Mbpsも出ないということですと、MDFのVDSL集合装置かVH-100、または電話線の問題となってきます。

書込番号：23513015　スマートフォンサイトからの書き込み

[木形子]

＞jm1omhさん

ありがとうございます！
早速モデムを再起動して、モデムからlanでパソコンに接続しました。
fast.comでの速度は、650kbpsでした。

＞1Mbpsも出ないということですと、MDFのVDSL集合装置かVH-100、または電話線の問題となってきます。

この場合、相談先ははiijでいいのでしょうか？
マンションの管理者に相談した方がいいのでしょうか？

書込番号：23513121　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>早速モデムを再起動して、モデムからlanでパソコンに接続しました。
>fast.comでの速度は、650kbpsでした。

あらら、回線がチョーシ良くないってことっすか。(;^_^A
んだと、まずは、マンション管理側に相談っすかねぇ。

書込番号：23513191

[羅城門の鬼]

>この場合、相談先ははiijでいいのでしょうか？
>マンションの管理者に相談した方がいいのでしょうか？

可能性としてはマンションに設置している機器が原因である可能性が高いですが、
レンタル機器である可能性もありますので、
両方とも連絡した方が良いのではないでしょうか。

書込番号：23513395

[木形子]

みなさんありがとうございます。

IIJに連絡して、NTTから交換用のモデムを送ってもらうことになりました。
それでなおらなかったら、家の回線の調査になります。
だんだんと原因がわかってきてよかったです。

書込番号：23514966

[羅城門の鬼]

>IIJに連絡して、NTTから交換用のモデムを送ってもらうことになりました。

これで直ると良いですね。

もしもこれでもダメな場合は、
マンション内の機器や経路の確認になるのでしょうかね。

基本的にはiijに問い合わせた方が良いと思います。

書込番号：23515016

[木形子]

みなさん、ありがとうございます。

モデムを変えても速度が変わらず、回線の故障かな・・・
と思ったら壁のモジュラージャックが二つあることに気づいてもう一つのほうにつないでみたら
４Mbps、10Mbps、と速度をはかるにつれどんどん上がってきて最終的に90Mbpsまで速度が上がったので
モジュラージャックの差しごみ口をいつの間にか間違えて差し込んで速度が遅くなってたみたいです。
このことを一応、NTTに話したら今までアナログ回線につなげててネットが繋がったのがおかしいのと、差込口を変えてみて徐々に速度が上がっていくのもおかしいから、やはり故障の可能性があるから家に訪問してみた方がいいと言われ修理の方に見てもらったのですが、やはり普通にただの差し込み間違えで回線に問題は無かったので、普通に出張費8250円請求されて何だったんだ・・・って感じでした。

お騒がせして申し訳ありませんでした！

書込番号：23520162

[Excel]

うんうん、なーんで「ふたつ」あるのかしら・・・。(・・?
なに用？

「電話モジュラーコネクタ」だと、大きさ違うっすよねぇ。
おんなじのが「ふたつ」あるの？

書込番号：23520202

[木形子]

＞Excelさん

一つはアナログの電話回線といってました。
ちなみに固定電話は設置してません。

全く同じ差し込み口が２つあって、第１回線、第２回線と書いてあるだけで見た目は同じです。
機械で速度をはかったらネットの回線の方は100Mbpsくらい出る速い回線で、内部でアナログの方にもちょっと影響してアナログに差してもエラーにならずネットが繋がってたのかもしれないと言ってました。

逆にアナログの電話回線にずっと繋げてたのにモデムもエラーにならず、遅いとはいえ、動画とかも観れてたのが驚きです……。

書込番号：23520282　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

＞木形子さん

その後スレを見れていませんでした。申し訳ありません。

一つアナログ電話用と言われているとすると、VDSLとの違いはVDSL用のインラインフィルタのあり、
なしなのかと思われます。

https://flets.com/customer/tec/opt/connect/conimg_3.html

インラインフィルタを経由しますと、VDSLの信号が下がり低速な接続しか出来なくなります。(電話にVDSLの信号によるノイズを入れないために入れます。)

測定の都度速度が上がったのはトレーニングが何回か行われたものと推定します。

復旧して良かったですね。サービスに来てもらって問題ないことが確認されましたので、
いままで以上にどんどん使いましょう。

書込番号：23520701　スマートフォンサイトからの書き込み

[木形子]

＞jm1omhさん

すごいです！NTTの人よりも分かりやすい説明ありがとうございます！

NTTの電話の人と現場に来た人が言ってることが違ったのでモヤモヤしてました。

書込番号：23520792　スマートフォンサイトからの書き込み