『amazonでは、ドット欠けは交換の対象になりますか？』 の クチコミ掲示板

[ひまわりのココロ]

よろしくお願いします。^-^/

BenQの27インチディスプレイを購入する予定ですが、amazonではドット欠けがあった場合は、
交換の対象になりますか。

あと、もしディスプレイのドット欠け交換に対応しているお店があれば、教えてください。

よろしくお願いいたします☆

書込番号：23944714

[あずたろう]

ドット抜けと理由を記載せずに、最初のプルダウン選択で
「商品の品質が良くない」「商品に不具合または損傷がある」を選ぶ。

具体的な理由欄でも、別の致命的な理由でも書きます。
「例えば・・時々内部からキーンと音がする」　など。

モニター返品は無いですが、マザーボード返品時は似たような理由を記載して返したことはあります。

なのでドット抜け保証もつける必要はないですよ。

書込番号：23944734

[キハ65]

Amazonの場合は、ネット検索して下さい。

>>あと、もしディスプレイのドット欠け交換に対応しているお店があれば、教えてください。

TSUKUMO
>ツクモのパーツ交換保証
>ツクモのパーツ交換保証なら、輝点黒点や欠け方に関わらず全く同じ商品へ1ヶ月間で最大3回まで交換できます。
https://blog.tsukumo.co.jp/honten/2018/09/post_2155.html

書込番号：23944739

[あずたろう]

DELLのモニターなら機種も関係あるかもだけど、輝点の有りでも保証はあります。
輝点とドット抜けの違いは知りませんが。

書込番号：23944741

[キハ65]

後。
e-TREND　液晶モニタ ドット抜け交換保証サービス
https://www.e-trend.co.jp/service/dot/

PC工房　
>なお、パソコン工房インターネット通販では、商品ご購入の際に「WEB安心交換保証」へご加入いただきますと、購入した液晶モニタにドット抜けがあった場合に新しい液晶モニタとの交換が可能となります。
https://www.pc-koubou.jp/faq/faq_detail.html?id=227

ECカレント
https://www.ec-current.com/shop/contents/contents.aspx/00000346

書込番号：23944755

[あずたろう]

各社、各店舗のドット抜け保障規定はよく見てから決めることです。

４点以上ないと該当しないとか、金額的なこととか、保証の期間も。

１点でもドット抜けあっても、おそらく保証対応は無いであろうと思います＾＾；
寧ろAmazon 返品期間を有用に使ったほうが良い。

書込番号：23944763

[キハ65]

EIZOは無輝点保証が有ります。
https://www.eizo.co.jp/support/warranty/zerobp/index.html

書込番号：23944765

[あずたろう]

高い割にはドット抜けは対象外じゃないですか。

書込番号：23944783

[ひまわりのココロ]

＞あずたろうさん
＞キハ65さん

お店によって、いろいろと対応が違うんですね。とても参考になりました。

教えていただいた中では、TSUKUMOの交換保証が一番安心できそうですが、残念ながら今は
在庫がありませんでした…。（><;

amazonも含めて、これからお店を比較検討したいと思います！
ありがとうございました☆ ^-^/

書込番号：23945022