『ヤマダ電機オリジナルエアコン RIAIR 「YHAC-40L1-W」』 の クチコミ掲示板

[たまねーぎ]

ヤマダ電機オリジナルエアコン、RIAIR 「YHAC-40L1-W」を購入、度重なる初期不良に悩まされました。


1度目は、取り付け工事後30分で、室外機の故障、動かなくなりました。

2度目は、室外機を取り替えてもらい、運転するも、2時間で、室内機のサーモスタッドが正常に働かす、またしても、故障。

3度目は、室内外機共に交換してもらうが、再度サーモスタッドが壊れており、故障発覚。
電源を切ったり入れたりを繰り返し、7回に一度動きました。

流石にヤマダ電機としても、見過ごせず、別メーカーのエアコンに無償交換してもらいました。

とても最高です、よく冷えます。
全く問題ありません。

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[入院中のヒマ人]

大変でしたね。
この記事を見て　ヤマダ電機オリジナルエアコン、RIAIR　って何処のメーカーなんだろうと思って、思わず調べちゃいました。
(^o^)
ヤマダの記事ですから、当然自社の御神輿記事ですけど
https://yamadadenkipoint.com/yamada/archives/2114/
多分制作費叩いてるんだろうな〜。
(*^_^*)

書込番号：24314644

[hironhi]

実店舗で買われたと思いますが、別メーカーのエアコンに無償交換してもらえたのは、実店舗ならではの良心的な対応だと思いますので、お店への評価は満点ではないでしょうか。

もし、通販でなら、別メーカーへの無償交換はしてくれなかったかもしれませんから、まあ、故障は嫌なものですが、でも、そうした万が一の事にも、きちんと対応してくれることは数少ないですから、アイコンは怒りではなくて、笑顔にしても良かったのではと思いますね。

書込番号：24314676

[たまねーぎ]

ヤマダ電機オリジナルエアコンは、ハイセンスです。

最後に対応してくれた担当者が教えてくれました。

ただ繁忙期に対応した店員は、そのような情報は全く、ヤマダオリジナル、もしかしたら、日立？の一点張りでした。

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[たまねーぎ]

ご忠告ありがとうございます。

そうですね、通販で購入した際のリスクを考えると、ゾッとします。

実店舗の良さを痛感致しました。

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