『ネット環境を改善する方法を教えて下さい』 の クチコミ掲示板

[紫苑777]

自作パソコンでネットサーフィンしていたところ、ここ数日回線が遅いと感じました
時間帯は関係なく、常に遅いです
そこでどうすれば改善されるか教えてください
パソコン関係は初心者なので、何をして良いのかも分からない状況です

測定結果
デスクトップ
回線速度テストFirstの結果は、6.0〜１４Mbps
パソコンの情報を確認するとイーサネットで、速度10Gbps
スマホ
パソコンの前で、Firstの結果は340Mbps
xbox
有線で、800Mbps〜

確認事項
キャッシュの削除


となっていますが、パソコンだけ非常に悪くYouTubeを見ていても画質が落ちる状況です
どうすれば元に戻るのか分かる方がいれば教えて下さい

書込番号：25369128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

WiFiやめるとか

書込番号：25369142

[Miyazon.com]

lanケーブル6以上

cat8迄は必要ないので

確認してみてください

書込番号：25369157　スマートフォンサイトからの書き込み

[紫苑777]

すみません
パソコンは有線で接続しています
書き漏らしていました

書込番号：25369158　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞紫苑777さん
＞xbox　有線で、800Mbps〜

●xbox へのLanケーブルをパソコンに接続し直しても速度は出ませんか？（ルーターのポートの故障の可能性）

●Lan ケーブルの品質（カテゴリー）は、5e〜7でしょうか？（ケーブル起因の可能性）

書込番号：25369177

[ハル太郎]

一先ず試す事は…

１．ルーターなどネットワーク機器を全て再起動

２．PCで「システムの復元」を実行して問題の無かった日まで遡る
（復元できない場合はデバイスマネージャーからLANドライバを削除して再起動。再起動後も遅いなら適切なドライバを入れる。）

３．１〜２で駄目ならLANケーブルを交換したり、ルーターへの接続方法を変える。

でしょうか。

書込番号：25369180

[キハ65]

回線業者かインターネットプロバイダーのサポートへ回線の込み具合情報を聞く。

書込番号：25369199

[紫苑777]

皆様回答ありがとうございます

いまだに解決していないのですが、ケーブルを新しく購入しCAT６eから７のケーブルに変えましたが、全く症状が変わりません
一瞬数百Mb出る時もあります

他に出来るとすると、ドライバー？の再インストールでしょうか？

やり方が分かる方が居れば教えてほしいです
よろしくお願いします

書込番号：25371783

[JAZZ-01]

＞紫苑777さん
＞全く症状が変わりません

マザーボードの不具合かも？

書込番号：25371800

[KAZU0002]

プロバイダーはどちら？　測定値からして回線には問題ないようですが。
あと、背後で別の通信をやっていないか確認を(Windowsやゲームの更新とか)

書込番号：25371817

[紫苑777]

今ルーター類の電源を抜いて温度を冷やしています
ネットはコミュファ光です

また、パソコンを起動したらバックグランドを確認してみます

書込番号：25371829　スマートフォンサイトからの書き込み

[紫苑777]

モデムの電源を抜いて熱を冷やした後に測定した結果です
FASTの測定結果は、６Mｂｐｓ位です
今までYouTubeのファーストテイクの４K画像を普通に見れていましたが、止まったり画像が悪くなります
１０８０Pを維持できない時も多々あります
いったい何が悪いのか．．．

書込番号：25372178

[紫苑777]

スマホで速度測定すると410Mbps
デスクトップで使用しているケーブルを使用した状態でノートパソコンで測定すると、390Mbps
デスクトップは、10Mbps以下でした

書込番号：25372189　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

クリーンブート して何かが足を引っ張って無いか確認すれば？

書込番号：25372269

[JAZZ-01]

＞紫苑777さん
＞デスクトップは、10Mbps以下でした

いよいよ、マザーボードかCPU の不具合の可能性が・・・
CPUは考えにくいから、マザーボードの方が可能性が高いかな。

書込番号：25372286

[紫苑777]

＞魔境天使_Luciferさん　　他皆様

今クリーンブートを検索しながら試みようとしていたところ、なんと速度が５００Mbpsまで復活しました
多分なんですが、ASUSのgame First？が邪魔していたみたいです
たまたま、game Firstを起動する前に回線速度テストFirstで速度を確認していたところ５００以上を記録し、game Firstを起動したところ遅くなりました
そこで、ASUSのgame Firstを起動している前後で比べたところ起動時にかなり遅くなったのでアインストールしました

また明日確認し報告します

今まではこんな事なかったと思うのですが…

書込番号：25372309　スマートフォンサイトからの書き込み

[紫苑777]

＞JAZZ-01さん　＞魔境天使_Luciferさん
＞KAZU0002さん　＞キハ65さん
＞ハル太郎さん　＞Miyazon.comさん　＞ムアディブさん

ASUSのgame Firstをやめたら元に戻りました
ありがとうございました

書込番号：25374064　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞紫苑777さん

解決のご報告、有難うございます。
良かったですね。
勉強になりました。

書込番号：25374066