『ケーエー引っ越しセンターに驚いた』 の クチコミ掲示板

[KASHINE]

最初はハキハキした女性のオペレーターでかんじもよく、料金も安く時間指定もきくとのことでこちらにお願いしました。
なぜか口コミが良かったことも決め手になりました。

月末の引っ越しで、
｢時間指定は２８日までに連絡を｣とメールで言われ、２５日の夜メールを入れると翌２６日に
｢もう埋まりましたので別の時間で｣とのこと。
それでは話しが違うので
｢なんとかなりませんか？それか、他の業者さん紹介してもらえませんか？｣とメールするが、
一向に返事はもらえず、焦りにあせり、仕事の合間をぬって電話しても担当者(責任者？)不在で話しができず、
焦ってなんどもメールしたらクレーマー扱いされて、電話をしても相手にされず
｢切りますね〜｣と切られ、最終的には時間指定を譲歩すると言っても全くきいてもらえず、一方的に引っ越しをキャンセルされました。
そもそもはケーエーの説明不足かと思うのですが、そこには全く触れずです。
驚きました。

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