『解約後ドコモメールが使えなくなった!!!!』 の クチコミ掲示板

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解約後ドコモメールが使えなくなった!!!!

2025/12/27 23:41(1ヶ月以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:26件

至急です、最悪です
ドコモを解約(MNP)してほかの通信会社に変えたのですが
まさかドコモ解約したらドコモメールすら使えなくなるとは思わなくて
そのドコモメールで登録していた数多のサイトのメールアドレス変更ができなくなりました
例えばサイトAの場合メールアドレス変更しようとすると「メールアドレスの変更手続きのメールを◯◯◯◯@docomo.ne.jpに送信しました 確認してください」
という…いやそれ解約したからみれないよっていう…
ドコモメールアプリ開いても更新できず八方塞がりです

どうにかしていろんなサイトに登録していた◯◯◯◯@docomo.ne.jpを再び使うことはできませんか?
もちろん復活できたら全てgmailに変えます
ドコモメール持ち運び機能というのがあるのは知ってますがいまいちよくわからずお手上げです
よろしくお願いします

書込番号:26375386 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:694件Goodアンサー獲得:130件

2025/12/28 00:07(1ヶ月以上前)

>ソーダジイさん
>まさかドコモ解約したらドコモメールすら使えなくなるとは思わなくて

ドコモを解約してもドコモメールが使えると考える方が不思議だと思いますが

メール持ち運び、解約後31日間は申し込み可とあるから乗り換えて数日ならいけるのでは?

https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/

書込番号:26375403 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:1件

2025/12/28 00:08(1ヶ月以上前)

条件があります
・ドコモ回線解約の場合、解約後31日以内であること
・ahamoへのプラン変更の場合、現在ドコモ回線を契約中であること
・回線契約にもとづき発行したdアカウントを持っていること

こちらより
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/
中断辺りの「ドコモメール持ち運びサービス申し込みサイトへ」を押し、
移動先でdアカウントでログイン。

と書きましたが、こういう見ず知らずの人間の紹介サイトでログインするのは
非常に危険でフィッシング詐欺の手法です。
「ドコモメール持ち運びサービス」でググって最初に出てきたドコモページから、
まあ上に書いたのと同じなんですが、進んでログインして申し込んでください。

書込番号:26375404 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:26件

2025/12/28 05:41(1ヶ月以上前)

お二方ありがとうございます!
一応ですがドコモからLINEモバイルにMNPしました
dアカウント自体はまだある感じです
これなら持ち運びサービス使えば前まで使ってたドコモのメールアドレス取り戻せますか?

書込番号:26375486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48577件Goodアンサー獲得:8320件 Android端末のFAQ 

2025/12/28 05:54(1ヶ月以上前)

>ソーダジイさん
>これなら持ち運びサービス使えば前まで使ってたドコモのメールアドレス取り戻せますか?

解約後、何日以内か記載がありませんが・・・・・
すでに、マヨポンくんさんが記載されていますよ・・・・・
31日以内なら、公式サイトから手続きをすればよいです。

https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/
>ドコモメール持ち運び
>本サービスをご利用になるには、以下の条件を満たしている必要があります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>ドコモ回線解約の場合、解約後31日以内であること
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>すでにドコモ回線を解約済みの方で
>ドコモメール持ち運びサービスのお申込みをする方法
>ドコモ回線解約後に本サービスを申込む場合は、お手続きサイトにて解約前にご利用していたdアカウントでログインし、内容をご確認の上お申込みください。
>ドコモ回線解約日から31日を超過すると、本サービスのお手続きはできません。
>ドコモ回線解約日をご確認の上、お申込みください。
>My docomoからは、以下の手順でお申込みになれます。
>My docomo別ウインドウが開きます>お手続きタブ>おすすめサービスカテゴリ内の「ドコモメール持ち運び」

書込番号:26375488

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件

2025/12/28 06:22(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。解約したのは二日前です
ただドコモ持ち運びサービス使った場合 今までのドコモのメールが使えるのかがようわからず
dアカウントは変わらずとも、また新しいドコモのメールアドレス作られるのかなって思ってしまいました

書込番号:26375500

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48577件Goodアンサー獲得:8320件 Android端末のFAQ 

2025/12/28 06:33(1ヶ月以上前)

>ソーダジイさん
>ただドコモ持ち運びサービス使った場合 今までのドコモのメールが使えるのかがようわからず
>dアカウントは変わらずとも、また新しいドコモのメールアドレス作られるのかなって思ってしまいました

今回の目的は、ドコモメールを使いたいだけではなく、解約した以前のメールアドレスということでしたね。
契約している場合は、メールアドレス設定(メールアドレス変更)で可能な可能性がありますが、
解約した場合は、ランダムになり、以前のものは特定の期間(数日レベルではなく長期間)は、他の人に利用されないようになっていると思います。

一度手続きをした上で、メールアドレス設定(メールアドレス変更)で、以前のものに変更出来ないことを確認されてはどうでしょうか。

https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>ドコモ回線解約後、31日以内に同じ電話番号でドコモ回線を再契約した場合、ドコモメール持ち運びを契約することは可能ですが、メールアドレスは、英数字ランダムアドレスの状態となりますのでご注意ください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>契約中のドコモ回線にて、過去のドコモ回線契約で利用していたメールアドレスをご利用になりたい場合は、メールアドレス設定にて再取得できる可能性がございますのでお試しください。

書込番号:26375501

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:1件

2025/12/28 06:33(1ヶ月以上前)

>これなら持ち運びサービス使えば前まで使ってたドコモのメールアドレス取り戻せますか?
>今までのドコモのメールが使えるのかがようわからず

今まで使っていたドコモメールですよ。

書込番号:26375502 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48577件Goodアンサー獲得:8320件 Android端末のFAQ 

2025/12/28 06:41(1ヶ月以上前)

>ドコモ回線解約後、31日以内に同じ電話番号でドコモ回線を再契約した場合、ドコモメール持ち運びを契約することは可能ですが、メールアドレスは、英数字ランダムアドレスの状態となりますのでご注意ください。

今回は、LINEモバイルにMNPしたまま利用されると思いますので、上記は適用されず、
今のメールアドレスのままになりそうでした。

とりあえず、手続きをして確認してみて下さい。

書込番号:26375508

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:26件

2025/12/28 06:44(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます とりあえず最初は無料なので持ち運びサービス使ってみたいと思います

>ニックネーム150文字必要さん
まじですか?それなら嬉しいです
山のようにアカウントあってメアド変更しないといけない為
まさかドコモのモバイルを解約したらメールすら使えなくなるなんて思いもしなかったので(笑)
そのくせdカードとかは別にまだ使えるという 大手キャリアの嫌な所が出てますねこれ
全部サイトのメアド変更してさっさとドコモからおさらばしたいですほんと

書込番号:26375510

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:1件

2025/12/28 06:55(1ヶ月以上前)

キャリア(携帯通信会社)メールの登録変更や移動は大変ですよね。
皆、戸惑ったり、躊躇しますよ。
頑張ってください。

書込番号:26375515 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48577件Goodアンサー獲得:8320件 Android端末のFAQ 

2025/12/28 07:05(1ヶ月以上前)

>ソーダジイさん
>そのくせdカードとかは別にまだ使えるという 大手キャリアの嫌な所が出てますねこれ

クレジットカードは、回線には関係ありませんので・・・・
dアカウントと同じく、docomo回線を持っていない人でも利用可能です。

クレジットカードで、docomoの利用料以外に、毎月の支払いをするようにしていた場合に、勝手にカードが解約されたら困りますよね。

書込番号:26375521

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件

2025/12/28 07:10(1ヶ月以上前)

>ニックネーム150文字必要さん
ありがとうございます!!とりあえずやってみます
>†うっきー†さん
そうかもしれないけどなんかうーんって感じで…
gmailとかヤフーメールは普通に誰でも使えるのに
ドコモメールもdカードと同じく誰でも使えるもんと思ってたので
ただドコモモバイル解約しただけでキャリアメール自体も没収されるとは思ってもいなかったんです

最近のものに慣れちゃったから油断してましたw

書込番号:26375525

ナイスクチコミ!1


珈琲天さん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:23件

2025/12/28 07:43(1ヶ月以上前)

解約する時にドコモメールが使えなくなる注意事項が入り同意を求められるはずですが?
読まずに解約してから不平不満を言うのは無茶苦茶ですね

書込番号:26375542

ナイスクチコミ!10


RISARISAさん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:52件

2025/12/28 10:35(1ヶ月以上前)

>ソーダジイさん

こんにちは。

>gmailとかヤフーメールは普通に誰でも使えるのに
>ドコモメールもdカードと同じく誰でも使えるもんと思ってたので
>ただドコモモバイル解約しただけでキャリアメール自体も没収されるとは思ってもいなかったんです

わかりやすく説明しますね。

gmailやヤフーメールは無料のフリーメールで、ドコモメールは有料のキャリアメールだからです。
有料なため、お金を払って契約している人でなければ、使用できなくなるわけです。
例えるなら、フリーメールは誰でも使えるフリーWi-Fiで、キャリアメールは契約者のみ使えるモバイル通信です。

今回は解約後31日以内のようですので、「ドコモメール持ち運び」の申し込みをし、
1ケ月以内に登録しているサイトのメールアドレス変更処理をするといいと思います。

書込番号:26375659

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:694件Goodアンサー獲得:130件

2025/12/28 11:55(1ヶ月以上前)

>ソーダジイさん
>ただドコモ持ち運びサービス使った場合 今までのドコモのメールが使えるのかがようわからず
>dアカウントは変わらずとも、また新しいドコモのメールアドレス作られるのかなって思ってしまいました

メール持ち運びは契約そのものを他の会社に変更(MNP)してもキャリアのメールを使い続けることができるサービスだけど、ドコモのメールが使えればなんでもいいではなくずっと使ってきたメールアドレスを使いたいという要望に対してのサービスだから31日以内とかdアカウントなど条件を満たしていれば大丈夫ですね
(ドコモメールを使えるけどアドレスが変わりますなら意味がない)

>gmailとかヤフーメールは普通に誰でも使えるのに
ドコモメールもdカードと同じく誰でも使えるもんと思ってたので

有料のサービスに付いてくるメールとフリーメールがあってフリーのサービスがいくつかある(大手ではYahoo、gmail、outookくらい)というのが当たり前だったけど若い人だとメールアドレスはどれでも無料って人がいる、これから増えてくるってことなのかな?

書込番号:26375749 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:26件

2025/12/28 12:02(1ヶ月以上前)

みなさまありがとうございました!!今無事 すべてのサイトのアカウントのメアド変更できました!!!!
いやー一安心です、本当にみなさまご親切にありがとうございました。

書込番号:26375755

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:1件

2025/12/30 18:51(1ヶ月以上前)

お疲れさまでした。おめです。結果報告ありがとうございます。
良い年を。

特に書くことがなければ、返信は結構ですので。

書込番号:26377597 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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