『ダイキンのエアコンをアサヒデンキさんから購入。酷かった』のクチコミ掲示板

[Cozy773]

エアコンが壊れたので14畳のダイキン製をアサヒデンキさんから購入しました。
事前に近所の量販店と価格ドットコムの中で比較検討した所、「工事費用が業界最安値級15980円」が決めてとなり購入を決定。
※追加工事をシミュレーション計算した所、追加は8250円とこちらも安くよい店を見つけたと喜びました。

しかしながら発注後、工事業者が中々決まらず結局発注から工事をするまで21日間掛かりました。
※納品日は決まったものの工事日の連絡も催促にもかかわらず連絡なし。納品されたエアコンは置く場所もないので1週間車に積みっぱなしとなりました。

また工事日が決まりましたが、工事屋業者は約束の時間には来ず。ようやく来たと思ったら出された見積もりが事前のシミュレーションの約4倍弱の32450円。
基本工事費15980円を払った上で追加としては予期できませんでした。

※見積もりを見ると狭小作業4400円、狭所運搬費4400円他、シミュレーションにはない費用や、シミュレーションになっている単価より明らかに高い見積もりが出てきました。

この4倍弱の見積もりについて理解できなかったので、キャンセルの相談をしようとアサヒデンキに電話するも繋がらず、、。後日連絡取れたものの、「工事は業者が判断、うちは任せている」の一点張り。

当方は、これまでの対応遅延とシミュレーションの不備を指摘しているのに通じず。

アサヒデンキさんの説明としては、「キャンセルすればよかった」「あとは消費者センターに相談しろ」など言葉は丁寧なものの誠意を感じとることはできませんでした。

結局、高い、遅い、対応悪いの最悪の購入となってしまい後悔しか残っておりません。
価格ドットコムは非常に便利でこれまで使用してきましたが、今後ショップへの指導やショップのレビューを増やして頂けますと幸いです。

書込番号：26455114　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

まぁ、ツッコミのコメントが来るだろうな！！！

第１号です。

(^o^)

書込番号：26455141

[麻呂犬]

＞Cozy773さん
大変でしたね。
狭小作業とか？程のいい請求ですね。
業界最安値級…釣り文句です。
工事屋業者は約束の時間には来ず。…これは仕方がないですね。朝一の番ならいざ知らず前工事が延びる可能性が有りますからね。

ところで設置の状況は如何でしょう。
配管処理とかね。
真空引きとかしてくれましたか？

料金は激高の上に下手くそだったら…

家電量販店なら今後の付き合いが有りますからねトラブルは厳禁です。
そんな所の業者さんなら真っ当だと思います…いや思いたいです。

目先より安心感を買うのが1番かな。

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