『シャープAQUOSテレビ』 の クチコミ掲示板

[Ricotuki]

購入してまだ2年しか経っていないテレビが急に故障しました。最初は急にテレビが消え、リモコンを押してもチャンネルが切り替わらず、チャンネルが急に変わったりを繰り返し、黒い線ができて真っ黒になりました。
前回に続き2台目だったのでシャープのサポートセンターに連絡して対応してもらおうとしましたが、そこでもサポートセンターの方の対応がとても悪く、ちょっとびっくりでした。もう二度とシャープの製品は買いません。せめてしっかりサポートしてもらえればまだ良かったのですが、電話対応が最悪でしたね。故障対応が良くない会社の製品は購入を良く考えて買うべきだと思いました。

書込番号：26537389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

対応が悪かったってなんなのか具体的に書いてないけど
例えば
故障ですね
修理費高いです
とか言われたのが対応が悪かったとかだったら
そんなのどこでも同じですよ

書込番号：26537492　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞Ricotukiさん

サポートに問い合わせしたら塩対応されて、
怒りが収まらないのは分かりますが、
エアコン・クーラーのクチコミ欄に書かれてるので、
良く内容を確認してテレビに投稿してればと感じました。

それとも冷静でないためエアコンやクーラーで頭冷やしたかったんでしょうか。

書込番号：26537554