『意見をお願いします！』 の クチコミ掲示板

[コンポ。]

５年前に、ビックカメラで、富士通のエアコン、ＡＳ２８ＦＰＷを１６３５６９円で購入しました。　ところが、欠陥商品だったらしく、夏にエアコンが冷えないという繰り返しで、毎年修理を繰り返し、今年も冷えず、メーカー側から、新しい物と取り替えると、昨日取り付けが終わったのですが・・・。　どう見ても以前の物よりちゃっちく、価格を調べてみた所、ヤマダオリジナル商品の、７２８００円の物でした。　こちらにミスがあったならともかく、購入してからまともに使えず迷惑して来たのにも関わらず、半額以下の商品を持って来る、メーカーの対応にどうしても納得行かないのですが、そんなものなんでしょうか＊＊＊　　どなたか、ご意見を頂ければと思います。　　宜しくお願いします。

書込番号：4334633

[FUJIMI-D]

5年前のモデルだと　当然同じ物は用意できないでしょうし
修理でなく今になって新品に交換してもらえたなら破格の待遇じゃないですか
良かったですね

「どう見ても以前の物よりちゃっちく」見えるのは室外機?室内機ですか?
室外機は以前の物と比べると　小さくコンパクトになってますよ
(って　ちっちゃくじゃなかった・・・)
室内機はデザインがお好みでないだけかもしれませんし・・・
最近は同じ容量の物を安く買えるようになっただけでしょう　
AS28***を見ると↓
http://kakaku.com/sku/Price/215025.htm

書込番号：4334663

[みなみだよ]

それはメーカーが持ってきたのですか？
ヤマダ電機が持ってきたのですか？

グレードが違うということについては何か言ってましたか？
５年使ったので、減価償却のこともあるから
グレードを下げさせていただきましたという一言があるかどうかで
消費者は、納得するかしないかが分かれると思います。
新品だからいいだろう、では通らない感情というのがありますしね。

何の説明もないのでしたら
納得の行く説明をもらったらいかがでしょうか？
今のままだと不信感だけが募るでしょうから。

書込番号：4335453

[コンポ。]

FUJIMI-Dさん、みなみだよさん、コメント有難う御座いました！！　　・・・購入してから、１年でも、きちんと使用出来たなら、FUJIMI-Dさんのおっしゃる通り、新しい物の交換して貰えただけでラッキーと思えたのですが、1度も夏に使用出来なかったので、ビックカメラの担当の方と相談の後、メーカさんと交渉し、１２日にＡＳ２８ＰＰＺに交換して貰える事になりました。　メーカーさんとの対応だったのですが、あまり良いとは、感じませんでした。　初めに購入した物より、現在のエアコンは、外寸もコンパクトになっていて、壁の跡や、取り外したエアコンの穴などが見えてしまい、新しくなったからラッキーとは、思えませんでした。　１２日に来るエアコンが、問題が無い事を願います！　お答え、本当に有難う御座いました！

書込番号：4335532