『通販で購入する時の注意点 液晶テレビ』 の クチコミ掲示板

[ASUS1765]

液晶テレビをネットで買おうと思うのですが、
価格が低い店はあまり名がしれない店が多いのですが、
大丈夫か心配です。
しかし、近所の大手量販店の価格と比べると数万とかなり値段が違います。
この安さは魅力的です。
延長保証もあるみたいですし。

その店が信頼できるかどうかを見極めるにはどこに注目したらいいんでしょうか？
いきなり注文するのではなく電話で確認するなどが必要かとは思いますけど。

経験者の方教えてください。

通販はPCパーツを買ったことがありますが、
特に問題なかったのですが。

書込番号：8156818

[当たり前田のおせんべい]

店舗を構えている有名店のネット販売部門なら、問題ない筈です。
例えばジョーシン電気のネット通販は私もよく利用しますが、最安値までは
行かずとも結構安いですし、信頼出来るお店です。

書込番号：8156847

[ちょめちょめりんこ]

あなたには向いてないと思うよ。

おとなしく量販店で買いなよ。

書込番号：8156851

[ASUS1765]

＞当たり前田のおせんべいさん
レスありがとうございます。
確かに店舗がある所は信頼できるかもしれません。
ジョーシンは以前買ったことがありますが、
対応は問題なかったです。

後、支払いを振込みやクレカなど先払いではなく代引きにするのは
通販の基本でしょうかね。

大手量販店と結構な値段差がありますね。

書込番号：8156904

[のら猫ギン]

＞通販の基本でしょうかね。

いいえ　基本ではなく絶対に代引き払いにして下さい。

ASUS1765さんは液晶TVを購入したいようですが、サイズは何インチをお考えですか？

なぜサイズを聞くのかといいますと、ASUS1765さんのご自宅が団地やアパートなどで階段を登るしか方法がない場合は、玄関先まで搬入するのを手伝わなければならない可能性があるからです。

たとえ問題が無くとも、搬入してくれるのは玄関先までには変わりはありませんので、そこから先はご家族の協力が必要になってきます。

設置・接続に関してですが、家電店と違って搬送会社は配達してそこで終わりです。

設置・接続に関して不安があるのでしたら、近くの家電店に相談して、設置・接続だけを依頼するという手もあります。　もちろん有料ですが。

いずれにせよ購入店を決める際は、金額だけでなく、ショップの評価・ユーザーレビューを確認し、店の規約も隅々まで読まれた上で注文する事をお勧めします。

あと注意する点は、電話が繋がらないような店では購入しない方が良いですよ。

書込番号：8157123

[guong]

量販店系の通販が安心とは限りません。
有名どころでは、ビックカメラ、ノジマ（いーでじ）あたりは、
かなり評判が悪いです。

少なくとも、価格.comに出ている通販を利用されるなら、
店舗評価は、よーーーく読んでから、店舗を選択された方がよいと思います。

それと、量販店では、延長保証や送料設置料込み、の店も多いですが、
通販の場合、設置費用や、延長保証が有料である場合がほとんどです。
（それどころか、設置を全く受け付けてくれない店舗も多いです。）
それらの費用を足してみたら、結局、量販店と変わらなかった、
と言うことは良くあります。
本体価格だけで判断されない方が良いと思いますよ。

書込番号：8157271

[ASUS1765]

＞のら猫ギンさん
＞guongさん　

代引きにしたいと思います。
特にテレビという高額のものですので。

＞ASUS1765さんは液晶TVを購入したいようですが、サイズは何インチをお考えですか？

なぜサイズを聞くのかといいますと、ASUS1765さんのご自宅が団地やアパートなどで階段を登るしか方法がない場合は、玄関先まで搬入するのを手伝わなければならない可能性があるからです。
サイズは今売れ筋の32インチを考えております。
配達時、普通は設置などやってくれそうな気がしますけど。
やってくれないところもあるのですね。
地元の量販店はやってくれたと思いますが。

液晶は軽いし、接続も大して難しくないと思うので
大丈夫だと思います。

注文する前に電話で在庫確認、保証などについて詳しく聞きます。

書込番号：8157642

[のら猫ギン]

＞やってくれないところもあるのですね。
地元の量販店はやってくれたと思いますが。

ですから、量販店とネット通販を同じように考えてはいけないのです。全く別物と思ってください。

＞注文する前に電話で在庫確認、保証などについて詳しく聞きます。

在庫確認もそうですが、商品到着日も確認しておいて下さい。
保証については、1年間はメーカー保証なのでどこも同じなのですが、問題は延長保証の内容です。メーカー保証内容と同等かどうかも要確認です。

もう一点注意点がありました。
それは初期不良時の対応です。量販店などは購入から1ヶ月程度であるならば、初期不良品に対しては新品交換に応じてくれるのですが、通販の場合は1週間や10日以内といったように短い期間しか対応してくれません。それどころか初期不良品は全て修理対応のとこも存在します。

ですので、1ヶ月程度は箱は捨てないで取っておくことをお勧めします。　邪魔なので折りたたんでおくと良いと思いますよ。

最後にですが、お子さんはいらっしゃるのでしょうか？

このスレを読んでみて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/20417010695/SortID=8151663/

液晶は簡単に割れてしまう事もありますので、合わせてこちらも購入することをお勧めします。

http://buffalo-kokuyo.jp/products/catalog/display/bstv08h/

高価だとは思いますが、パネル交換代よりは格安ですよ。

書込番号：8158248

[guong]

元々、配達と設置を同時にやってくれる「配達業者」は、数少ないです。
そういう業者に無理やり設置をお願いすると、
高額なお金を請求される可能性があります。
運よく、中に入れるまではやってくれることはあるようですが。

通販の場合は、配達専門の業者との契約が多く、
また、店舗自体が設置業務をやっていないことが多いので、
設置を頼むとなると、別業者を頼むことになります。
エアコンでさえ、配達のみの場合があります。（何でそんなもの売ってるんだ。。。）

量販店の場合は、各地に販売店がありますので、その販売店から、
直接持ち込んで、設置までしてくれたり、
あるいは、地元の電器業者と契約していて、設置をしてくれたり、
あるいは、設置までできる配達業者と契約していたりします。

３２インチだと、一人では設置は結構厳しいと思うので、（力自慢なら別ですが）
最低でも二人で設置することになります。

書込番号：8158790

[JOKR-DTV]

当たり前田のおせんべいさん，
上新電機の通販、楽天ポイント10倍とか送料タダとか良く利用しますよ.（嬉）

おせんべいさん，追悼コメントが抜けていますよ.（涙）

>通販で購入する時の注意点　液晶テレビ
少し本題からズレますが，店でよくリモコン使いやすいか？触らせてもらわないと，
名無しちゃんメーカーのテレビの場合，デジレ子のリモコンで操作できなくなるらしいので不便ね.（泣）

書込番号：8159782

[ASUS1765]

＞guongさん

レスありがとうございます。

ビッグカメラは結構有名量販店ですが
対応が悪いのですか？
ビッグカメラでの購入も良いかなと思ったのですが。

ここの最安店はリスクを伴う可能性が高く危なさそうなので
大手量販店の通販で買おうと思います。
確かに安いですが後々面倒なことになりそうですので。
値段も総合的に考えればあまり変わらないですし。

書込番号：8162469

[当たり前田のおせんべい]

>ASUS1765さん

ビックは、店頭で買う限り対応はいいですし、社員教育もしっかりして
いますよ。
（所得隠しの悪行はやってますが・・・苦笑）
同店のネット販売は利用した事がないので何とも言えませんが、
そもそも価格がかなり高いのでお薦め出来ないかな。

店頭だと製品によっては結構値引きする場合があるようですから、
いきなりHPからオーダーせず、店頭で値引き交渉して後で配達してもらった方が
いいかも知れませんね。


>DTVさん

あら、同じジョーシン教徒だったのね（嬉）.
品揃えも豊富だし、なかなかのもんですね。

ところで追悼コメントって、なぬ？
（悪徳企業オリオンへの追悼？）

書込番号：8163131

[guong]

ASUS1765さん

ちょっと説明不足でごめんなさい。
同じ量販店の看板を出していても、店頭販売と、通信販売は、
全く別物なので、注意してくださいね、と言うお話です。
おせんべいさんがおっしゃっている通りで、店頭販売については、
ビックカメラの販売店員の教育は行き届いていて、対応も良いほうだと思います。
その分、通販の対応の悪さが際立つのでしょうが。。。

書込番号：8163316

[JOKR-DTV]

>ところで追悼コメントって、なぬ？
それに近い！　先生，死亡説.（涙）

先生いわく，ビックカメラは対応いいと思いますよ。
ヨドはようわからんけど・・・。ヤ〜マダとか。

書込番号：8165738