『ゲートウェイＳｅleｃｔ（デスクトップ）』 の クチコミ掲示板

新品なのに・・・一度スイッチを入れても反応なし（ＨＤは動いていますがモ
ニターには電源が入りません）強制的に電源を切ってもう一度スイッチを入れ
ると正常に立ち上がります。くわしい知人に見てもらったら、「Ｍ/Ｂがおかし
そう」と言われ、ゲートウェイに連絡したら提携しているリコーの社員が来て
Ｍ/Ｂを新品に交換してくれました。（素人目にみてもあまりくわしくなさそう
な社員さんでしたが・・・）しかしその場では正常だったのに、次の日にはま
た同じ症状に！まあ一度切って２回目なら、まったく普通に使えるので問題な
いと言えばそれまでかもしれませんが、どうも気になります。どうすればちゃ
んと立ち上がるようになるのでしょうか？その他どのような原因が考えられる
のでしょうか？どうかよろしくお願い致します。
ゲートウェイ　セレクト　９５０　
　ＣＰＵ　　Ａｔｈｌｏｎ　９５０ＭＨｚ
チップセット　ＶＩＡ　Ａｐｏｌｌｏ　ＫＴ−１３３
　メモリ　　　　１２８ＭＢ（ＰＣ１３３）
ビデオカード　　３２ＭＢ　ＧｅＦｏｒｃｅ２　ＭＸ
　ＨＤＤ　　　　１０ＧＢ　ＵｌｔｒａＡＴＡ６６
　ＯＳ　　　　　　Ｗｉｎ　ＭＥ

書込番号：83867

[きこり]

もう一度電話する。
で、強い口調で喋る。
ただし、喋る内容は気を付けること。

書込番号：83870

せっかくのメーカー品なんだから、原因を断定せず一度ちゃんと見てもらうのがいいですね。サポート料込みの値段が泣きますよ。

書込番号：83872

やはりメーカーにちゃんと直してもらうべきだと思います。
強い口調もいいですが程々にした方がいいですよ。
特に出張サービスに来た人には丁寧に症状を説明してお友達になる
位の気持ちで接した方がよろしいかと思います。

書込番号：83918

私も同じ物を買いました。最初は同じ症状が出ていましたが、サポー
トセンターから、ビデオカードのドライバをダウンロードして入れな
おしてみてほしいとの指示があり、試してみたところ、それまで３回
に１回しかまともに起動せず、２回に１回は正常に終了することもで
きなかったCPが、何事もなかったように動いています。サポートセン
ターに連絡して一度試されてはいかがでしょうか？

書込番号：84020