『東芝液晶テレビが、度々突然視聴中に電源が落ちます。』 の クチコミ掲示板

[boss0987]

東芝液晶テレビ42LC100（2005年製）が、度々突然視聴中に電源が落ちます。
似たような事例をお持ちの方がいらっしゃれば、どのようにされたか教えていただけれ幸いです。

コンセントを抜いてしばらくして差しますと、復活しますが、数分で電源が入る場合と１日抜いて再トライしてもだめな時があります。
半年前に東芝のサービスセンターに依頼し来ていただきましたが、『恐らく液晶パネルの不具合でしょう、修理に９万円ほどかかる』とのことで、修理費用が余りにも高額なこと不具合の原因も納得できなかったことまた、その時は電源が落ちる頻度も数日に１度程度だったこともあり、様子をみることにしました。
最近は頻度も復活する時間も多くなり、観たい時に全く観れないことが多くなりましたので、かなり不便です。
保証期間は過ぎてしまっているものの、液晶パネルの寿命はそんなに短いとも思えず（仮に10時間/日（実際は精々5時間/日程度）観たとしても3年で約10,000時間）、また、映っているときは綺麗に視聴できてますので、本当に液晶パネルが原因なのかも納得できません。
運が悪かったと諦める他ないのでしょうか？購入は30万円程度だったと思いますので、それに3年たった今、さらに泣く泣く9万円を支払って直すべきか、迷っております。

尚、一応再度サービスセンターに電話し診に来て頂くことにはしております。

書込番号：9328310

[ガラスの目]

長期保証に加入していなかったのですか？加入が常識です。
保険期間がもう過ぎているなら、TVの裏蓋を外し、中を掃除機できれいにしましょう。
特に、ファンに多量のゴミが付いていて回路の放熱ができていない可能性があります。
ファンが動かなければ交換しましょう。
裏蓋を外せば当然、自己責任になります。
電源がおちるのと液晶パネルが悪いのと関係があるとは、普通考えたれません。
修理する気が全くないとしか思えません。したくても、する能力が無いのかもしれません。

書込番号：9328687

[万年睡眠不足王子]

ガラスの目さんに同意です

基盤交換ならまだしも
液晶パネルの不具合とは考えられません

今度来てもらう方が
違う方だといいんですが…

なおつっこむのも恐れ多いんですが
ガラスの目さんのレスにある
普通考えたれません　というのは
普通考えられません　の誤りです

書込番号：9328742

[にじさん]

電源が落ちる、不具合ならパネルの不良とは違うような気もしますが

とりあえず、ヤマダ電機の「THE安心」に年会費３１２９円で
加入しましょう
で、２週間後ぐらいにヤマダ電機に修理依頼をしましょう
（本部登録に時間かかるのであけましょう）
他店購入のテレビも無料修理してくれますよ
対象は製造から６年未満の２０インチ以上のテレビ、
電子レンジ、洗濯機
１０年未満のエアコン、冷蔵庫です
加入されれば世帯全部の対象品が対象になります

書込番号：9329238

[じんぎすまん]

６年前に５０万で購入の３５型プラズマの電源が入らなくなって変な臭いがしたときも、
電話の受付はお店の長期保証に入っていませんかと質問していたので、東芝のテレビは
長期保証に入らなければ使い物にならないとメーカー自ら言ってるようなものです。

恐らく修理する気もないくらいの欠陥商品なのでしょうが、法的に責任は問えなくても
このような対応では東芝のイメージダウンは避けられないと思います。長く使うのなら
修理よりも他メーカーへの買い替えをおすすめします。

書込番号：9329251

[にじさん]

＞修理よりも他メーカーへの買い替えをおすすめします

修理して治るのに、買い替えしなくてもいいのでは？
あくまでメーカー保証が１年なのはどのメーカーも同じですし
ヤマダ電機の「THE安心」で治したら
よろしいかと思います
じんぎすまんさんが過去に嫌な思いをされたお気持ちはわかりますが
不具合から部品がなく新機種に交換してくれたりした事例も東芝には
ありますから
一概に決め付けることもないのでは？

書込番号：9329285

[dijitan]

>あくまでメーカー保証が１年なのはどのメーカーも同じですし

BRAVIAは、本体の保証が1年、パネルの保証が2年です。

書込番号：9330536

[にじさん]

揚げ足取りにBRAVIAのパネルは２年とかいう人いるかと思いながら
カキコミしたら、やっぱりいたなあ〜

話が長くなるし、の本筋から離れるから、BRAVIAのパネル２年は
あえて書かなかっただけなんですが

まぁ、２年保証しますよ、とうたうには
それだけ液晶パネル自体は自然には壊れにくいからなんでしょうが

ヤマダのTHE安心にしても、エアコン、冷蔵庫は製造から１０年をうたってますが
自然故障では１０年以上（確率的には）持つからなんでしょうし
逆に１０年近ければ買い替えするでしょうし

書込番号：9330586

[モハメド・アル・デアイエ]

私のレグザ（東芝）は、とても調子がいいですよ。

機械ものだから、わかりませんが、

１５年は大丈夫だと思います。


こうした、精密機器の場合、

３年以内に壊れるケースが多いと思います。

なので、長期保証に入れば、ひとまず安心だと感じます。

書込番号：9334312

[デジタルエコ]

ソフトウエア−は、ちゃんとバージョンアップされてますか？
されてないなら試してみてください。

取扱説明書Ｐ247　Ｐ248

書込番号：9338739

[虎っち]

にじさんのおっしゃってあるヤマダの保障に入って対応が一番いいかと思います。

わざわざ買換えるのはおかしいし、お金がかからない方法だと思いますよ。

書込番号：9348068