PowerDVD 9 Ultra
DVDアップスケール機能を備えたBlu-ray・DVD再生ソフトの最新版。価格は13,440円(税込)
動画編集ソフト・動画再生ソフト > CYBERLINK > PowerDVD 9 Ultra
動作が不安定で、一度アンインストールして再度インストールしたところ、アクティベート出来なくなりました。
CDキーは合っているのですが、入力すると「CDキーが間違っています」とでてしまい、起動できません。
インストールCDとCDキーは手元にあります。どうしたら良いのでしょうか?
書込番号:9664014
0点
本当にCDキー間違えてないのであればメーカーサポートに聞いてみることだね。
書込番号:9664427
1点
オンライン認証なのでネットに接続されていますか?
製品登録していないと認証に失敗するかも知れません。
書込番号:9664503
1点
インストール時に、ユーザ登録を聞いてきますので登録しましょう。
ダウンロードしたものや他人のものでは絶対にしないように。
書込番号:9684254
1点
こんばんはsummerさん
私は、PowerDVD 8 Ultra の時に同様のトラブルに合いました。
ファイアウオール止めても駄目、ルーター経由ではなく直にネットつないでも駄目・・・
原因は特定できなかったのですが、特定の環境や条件で、認証サーバが見えなくなるみたいです。
もちろん、ちゃんとブラウザでネットサーフィンが問題なく出来ているにもかかわらずです。
特定の環境条で、特定の鯖だけが見えなくなる事は珍しい事では無いみたい。
1.とりあえず、ルーター経由なら直につないでみる。ファイアウオール、アンチウイルスを止めてみる。
2.それでも駄目なら最新のアップデートパッチを当ててみる。
3.ユーザー登録とネット認証は関係ありませんが、サポートを受ける為に登録して下さい。
4.最後にサポートと連絡をとって下さい。
私のケースでは、サイバーリンクサポートから、問題を回避する為の対策品のダウンロードURLと、新CDkeyをメールで送って来ました(既知の問題みたいでしたよ)。
書込番号:9684398
2点
追加です。
IPv6 がインスト済みなら削除して試す。
IPv6 が未インストみならインストして試す。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc776482(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc779349(WS.10).aspx
ルーター経由ならIPv6パススルーONで試す。
ルーター経由ならIPv6パススルーOFFで試す。
上記組み合わせをすべて試す。
書込番号:9684591
1点
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