『購入２日めでのフリーズ、初期不良？』のクチコミ掲示板

[maronnga]

購入２日めです。父のパソコンとして、家族のテレビ録画も出来るということで
こちらに決めました。

番組表を見ていたらフリーズして、トラブルのときにでる３つのうちの
選択肢を選んでもどうしようもなくなりました。
それで、いまは再起動を重ねたら、windowsのメニューは見れるようになりました。

あれこれ試すまでずっとフリーズでデスクトップ画面で、マウスにも何もうんともすんとも言わず
リモコンにも反応なしで、windowsのメニューやアイコンが無くなって、デスクトップ画面の
下の部分が薄いブルーになってました。

（多分番組表は今も見れないかも知れません。）
フリーダイアルは夜８時までで繋がらなかったので、今も全て解決していません。

先日の別の方の書き込みでもまだ番組表は不安定とありますが、気をつけるべきことはありますか？
それから、これは初期不良ではないのでしょうか。
画面のドット落ちなどは初期不良ではないので対応出来ないと書いてあったので
どういうことなら対応していただけるのかなあ、とドキドキしています。

並べて聞きたいのは、ノートンとマカフィーが両方はいっているようですが、
以前どちらかでいいという書き込みをお見かけしましたが
どちらの方がよりオススメでしょうか？
ご指導頂けると嬉しいです。よろしくお願いします！

（それから、これも教えてもらえると嬉しいのですが、テレビ番組はどのぐらい録画出来ますか？）

書込番号：9949730

[richan]

なんかソニーって地デジ関係弱いですね。
不具合の報告がパネェっす。

サポートにつながるのを待つか、数式さんを待ちましょう。

書込番号：9950152

[maronnga]

richanさん
コメント、ありがとうございます！
あれから次の日もまたフリーズしてしまったので、サポートに電話して
最初からテレビのプログラムを初期化して入れ直しました。
それからはまだフリーズとかなってないです。録画成功率は低いですが、たまに録画出来てるので
様子を見ていこうと思っています
これから数日は、初期不良にならないかどうか、ガッツリつかって様子を見るつもりです。
ありがとうございましたーー！

書込番号：9956845

[Cinquecento]

>最初からテレビのプログラムを初期化して入れ直しました。
>それからはまだフリーズとかなってないです。録画成功率は低いですが、たまに録画出来てるので
VGF-DT1を思い出す状況ですねぇ。それはともかく、定期的にアップデータが出てないか確認するようにした方が良いですよ。本機のサポート関係は以下リンク参照。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/vgc-ln52jgb.html

直接地デジに関係しそうなのは無いですが、アップデートが未だであれば試してみてくださいな。

書込番号：9959215

[maronnga]

Cinquecentoさん　
今日はフリーズありませんでした。一安心・・・・なんでしょうか？
こまめに使って様子を見ていこうと思います

VGF-DT1というのが分からなくってすいません。
似たような状況が別の機種でもあったんですねえ
アップデートはマメに点検するようにしますね！
いい感じのアップデート、本当にして欲しいです。情報ありがとうございます！

書込番号：9963325