『スマビが起動できない！！！』のクチコミ掲示板

数ヶ月前までは普通に起動してたんですけど、今日久々に起動しようと思ったらSmart Visionが起動できません。他のアプリケーションは正常ですし・・・。
何か考えられる原因があったら教えてください。

書込番号：2457017

[ピアノ]

＞何か考えられる原因があったら教えてください

原因は様々です。　例）Windowsのアップデートとか他。

書込番号：2457855

[reo-310]

Smart Visionだけなら再インストールすればいいのでは。
reo-310

書込番号：2458747

ピアノさん、reo-310さん、ありがとうございます。
再インストールはしたんですけど
それでも起動しようとするとすぐに終了しますのメッセージが・・・。

何か他に対策はないんでしょうか。

書込番号：2458838

[ピアノ]

＞何か他に対策はないんでしょうか

突然そうなったといことは、その間に何かやらかした可能性もありますよね？
先に書いた　Windowsのアップデートとかしてないんですか？

仮にもしそれが原因なら、スマビのアンインスト、再インストを100回
やってもダメですよ。


この文章だけではあなたがどういう使い方をしているのかも分かりませんので、

ここは定石通りシステムの復元をしてみて下さい。
それでダメならリカバリする前に、一応サポセンですね。

書込番号：2460036

ありがとうございます。
サポセンに電話してみたら、「〜〜やってみて駄目だったらまた電話してください」×３回（再インストールとかフォルダ内のなんか削除したり）を終えても駄目で、向こうで調べてみてまた電話してくれるということになりました。
で、２、３時間後くらいに電話がきて、ドライバを入れなおしたら直りました。でもなんか「！」がついてるドライバがまだ一つ残ってて、タイムシフトが使えない、もちろん録画もできない、WMPが起動しなくなったなどの問題点が・・・。
「NEC Smartvision/TV,Conexant 2388x Host port Services」っていうドライバなんですけど、これだけ削除して再起動してもまた「！」つきで表示されてしまいます。
WMPが使えないっていうのはちょっと痛いんですよね・・・。
度々で申し訳ないんですけど、何か解決策をご存知でしたら教えてください。

書込番号：2461798

[ピアノ]

面倒ですがバックアップNX等でバックアップを取り
大事なデーターファイル等はＤドライブに移行させてもかまいません。
ＣドライブのみのHDDからのリカバリーになると思います。
時間はかかりません。

書込番号：2462374

私も少し前起動しない状況になりました。
スマビ再インストールで復活しましたが私の対応について書き込みします。
システム復元で戻ろうとした時なぜかC:\APSETUP\SVISIONフォルダが
複数できてしまいアンインストールもできない状況になってました。
原因はアンインストールに必要なファイルが一つのフォルダにまとまって
なかったのではないかと考え、増えたフォルダの中身のファイルを
一つにまとめたらアンインストールでき、再インストールも難なくできました
状況が私と同じならば試してみてください。こんな回答でいいかわかりませんが・・・
ちなみにサポセンに相談したらリカバリしかないと言われてイヤだったので
探ったら何とか解決する事ができました。
個人的にはサポセンは何か問題あったらすぐ『リカバリ』の回答しか
かえってこないと感じました。

書込番号：2462961

[reo-310]

パーティション分けして、スマートビジョンのファイル関係などの保存先のマイドキュメントをDドライブに移動していれば、リカバリーしても保存したものは削除されないから
ハードディスクリカバリーなら２０分で出来る、それにNECならバックアップNXという便利なツールがついているから便利だよ
原因を探るよりリカバリーした方が簡単だけどね。

書込番号：2462976

[ピアノ]

何が原因か？
を探るよりも私も個人的にリカバリが一番良いと思うけど。
時間かからないし、すっきりするし。
ただし、度重なって同じ不具合が出る場合は、時間をとって
考えますが。

書込番号：2464487