デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR S VS700/AD
初めて書き込みさせていただきます。
昨年の12月中旬に「VALUESTAR VS700/AD」を購入しました。
私は大体、スマートビジョンでTVの録画を主に使っていて
その日も録画予約をしていたのですが
家に帰るとなぜか再起動を繰り返していました。
サポートセンターに連絡をして、いろいろと試しましたが
セーフモートでの起動も出来ず、再セットアップもエラーが
出てしまい、ハードディスクの故障との事でした。
もうデータは諦めるとして、今後また起こるのかがとても不安に
なりました。私の使い方が悪かったのでしょうか?
それとも運が悪かったのでしょうか?
また今後こういった事を少しでも回避するにはメモリーを増やすとか
ハードディスク容量を増やす等の何か対策はあるのでしょうか?
変な質問でスミマセン。
ご回答頂けると幸いです。
書込番号:4117544
0点
megamechanixさん こんにちは。 まだ保証期間内なので 無償交換修理してくれると思います。
HDDは消耗品です。定期的な別メデイアへのbackupをされると いざ と言うとき安心です。
書込番号:4117572
0点
早速のご返信ありがとうございます。
BRDさんのおっしゃるとおり、メーカーは無償での対応を
してくれるとの事でした。
一応、多少ですがDVDには落としていたのですが…
初めての経験で、とても混乱してしまいました(涙)
消耗品という事を忘れずに、これからはもっとこまめに
バックアップをしようと思います。
ありがとうございます。
書込番号:4117609
0点
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