『突然電源が』のクチコミ掲示板

[meronpanda]

ずっとこのパソコンを探しており、先日ソフマップで中古を購入。
４０kgという重さはちょっと難点でしたが、それ以外は見た目も問題ありませんでした。
昨日初めて電源をつけてＤＶＤ鑑賞に使用したところ、１時間くらい経った頃に突然電源が切れ、それ以降テレビもパソコンも電源が入りません。
コンセントの差し直しもしてみたのですが反応なく…。

同じようなことがあった方、原因がわかる方いらっしゃいませんか？？？

書込番号：7300209

[ニック.com]

＞突然電源が切れ、それ以降テレビもパソコンも電源が入りません。
ハードが故障したんじゃないですか。ソフマップと保障契約をしてれば無償修理、最悪有償修理の場合5〜17万位繋ります。
文面だけではどこが悪いか判断できません。
もしかしたら、輸送中にCPUファンがハズレて。CPUが・・・・？？？

書込番号：7300375

[meronpanda]

ニック.comさん、ありがとうございます。
カスタマーセンターに電話したところ、初期不良で対応していただけるようです。
返品になると思いますとのこと。
折り返しますと言ってまだ連絡なしですが。。。せっかく手に入れたのに少し残念ですが、使えないと意味ないので、あきらめることになりそうです。

それにしてもそれまでは何事もなくＤＶＤが見れていたので本当に不思議です。

書込番号：7302160

[meronpanda]

先日修理に来てもらい、電源ボックスを交換してもらいました。
それでＯＫかと思ったら、テレビは立ち上がるもののＯＳが起動せず…。
メインボードというのも交換になりました。

その際丁寧に部品の掃除もしてくれたのでよかったです。
これで調子よく動いてくれるといいなぁ。

書込番号：7364045