『winDVRのトラブル』のクチコミ掲示板

5112JPを購入し、XPをインストールしたらトラブルが多発して困っています。
WinDVRを使っていると「ライセンスが切れています。」という警告が出て、終了してしまうのです。そこでこのページから
http://www.canopus.co.jp/tech/notice/winxp/windvr_winxp.htm
ドライバをダウンロードしたのですが、次の過程の
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C:\WINDVRUP フォルダ内の WinDVR65UPDATE(.exe)をダブルクリックします。
インストールプログラムが起動しますので、メッセージに従って操作します。「Source path of installation disc」のダイアログが表示されましたら、WinDVR PCI の CD-ROM を CD-ROM ドライブにセットし、「パス」の項目に CD-ROM ドライブ名を入力して [OK] をクリックしてインストールを行います。
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は、WinDVRのCD-ROMが付属していないのでできないんです。

もうひとつ、ビデオデッキからキャプチャすると、
音声が割れたようになってきれいに入りません。
ビデオデッキからパソコンにライン入力、もしくは補助入力につないで、
パソコンからCDコンポのスピーカーに出力しています。
「サウンドとマルチメディアのプロパティ」でいろいろと
調節してみましたが、普通に聴けるレベルにはなりません。

どなたかアドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：453069

anko さん、こんにちは。

XPのインストールは、コンパックの Windows XP アップグレードキットを使用しましたか？ 私はまだ購入していないのですが、Windows XP アップグレードキットなら、WinDVR が付属してくるはずですが。以下の所に、5112JP付属ソフトの XP 対応情報があります。
http://www.compaq.co.jp/athome/presario/service/winxp_shosai/html/5000soft.html

書込番号：453500

レスありがとうございます！
5112JPはmurauchiで購入したのですが、
「アップグレードキット申込書」も「優待販売クーポン引換券」もついていなかったので、おそらくアップグレードキットの購入はできません。それに、今インストールしているXPはすでにライセンス登録を済ませてしまったので、このまま使い続けなければ無駄になってしまうのです・・・。
サポートにも電話してみたのですが、
「winDVRのソフトを購入するか、XPに対応するまで待ってもらうしかない」というような事を言われました。
正月休みが明けたら、もう一度サポートに電話してみます。

書込番号：453574

私も同じようなトラブルに見舞われましたが、リカバリーdiskで復帰しました。私もmurautiで去年の年末に買ったのですが「アップグレードキット申込書」がついていました。単なる紙切れのように見えるのでよく注意をして見徹ください。もうひとつコンパックのサポートにいわれたのですがついているボードはカノープスではありません。システムのプロパティーで確認するとコンパックのドライバーがはいっているようです。したがってカノープスのサイトでダウンロードしたドライバーを入れるとそれをトライアルバージョンとして認識するので「ライセンスが切れている」云々が出るようです。コンパックによるとwindvrはインタービデオがサポートしているのでカノープスとは関係がないとのことです。

書込番号：466168

ankoさんへ　私もXPにしてビデオ録画に悩んでいます。録画開始して２，３分でフリーズ状態になってしまいます。
しかも、デバイスマネージャーからCompaq PCI WDM Video Captureを選んでリソースを確認すると１００％真っ青画面になります。でも、競合はしているわけではなさそう。ドライバを削除しても同じ状態。。ビデオキャプチャ＆DVD-Rがついてて買ったのに。。。。もちろんアップグレードキットはつかっていますが・・・

書込番号：475833

XPの再インストールを4回程やり直し、
やっとなんとか使えるようになりました。

WinDVRではなく、video studioでVHSをキャプチャしたら
音声もきれいに録れるようになりました。

私もWinDVRを使っていると、よくフリーズしますよ。
通常の「だんだん動作が鈍くなってフリーズ」ではなく、
ビデオの再生を一時停止にしたように
「ピタッ」とフリーズします。

最初からOSがXPのものを買えば、もう少し
楽だったとちょっと思います・・・。

書込番号：477244

なんだ、私だけじゃなかったのね・・・。
サポートセンターに電話して（めちゃくちゃ時間かかったけど）聞いたら、「そのような症状は報告されておりません、お客様固有の問題だと思われます。intervideoにお問い合わせください」だって・・・
それでダメだったらどうするのって聞いたら、リストアＣＤで再インストだってさ・・・　何の役にも立たんサポセン。
自分とこでボード入れてバンドルしたソフトぐらい責任もてんのかね・・・コンパックなんか買うんじゃなかった・・・

書込番号：581774