『同じ症状の方はいませんか?』のクチコミ掲示板

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CPU種類:Pentium 4 コア数:1コア メモリ容量:512MB OS:Windows XP Home ビデオチップ:M-RADEON 9600 Prius Deck DS75Jのスペック・仕様

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Prius Deck DS75J日立

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年 5月26日

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同じ症状の方はいませんか?

2005/05/02 00:50(1年以上前)


デスクトップパソコン > 日立 > Prius Deck DS75J

スレ主 SkySkyさん
クチコミ投稿数:7件

約1年ほど使用していますが、不定期にリセットがかかります。何度も修理出してもだめです。1度はサポートセンタが自信を持ってマザーボードを交換したのですが結果は同じ。原因は察するところUSBで外部機器を繋いだときによく起きます。
1つ不思議なのはPCの電源OFF状態でUSB接続されているプリンタ等を電源をON-OFFするとPCが勝手に立ち上がってしまうのです。早速サポートセンタに問い合わせたところ、なんと「仕様通り」との回答が…(※ディスプレイは指定USBにちゃんと挿してます)
そんなPC聞いたことありません。もしかしてその辺がリセットと関連してるのかなと疑ってますが、同じような症状の方はいらっしゃいませんか?
もう100%完治は諦めつつありますが、せめて回避策でもあればと思ってます。

書込番号:4206589

ナイスクチコミ!2


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BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2005/05/02 00:57(1年以上前)

SkySkyさん  こんばんは。 ユーザーではありません。
自作機なら、BIOS設定の WakeUp関係をすべてdisableに変えてsave、再起動して様子を見ます。
http://www.mars.dti.ne.jp/~oohara/pow.htm

下記に少し 再起動/シャットダウンを集めてあります。
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/kaitou-1.html

ハズレかも?

書込番号:4206606

ナイスクチコミ!2


スレ主 SkySkyさん
クチコミ投稿数:7件

2005/05/02 23:44(1年以上前)

早速のアドバイスありがとうございます。
ぜひ参考にさせて頂きます!
何か分かりましたらご報告させて頂きます。

書込番号:4208905

ナイスクチコミ!2


BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2005/05/02 23:48(1年以上前)

うまく行きますように。  続報 待ってます。

書込番号:4208914

ナイスクチコミ!2


qingさん
クチコミ投稿数:26件

2005/05/03 22:05(1年以上前)

まずは原因を特定しないと対策は難しそうですが、不定期とのことですが、リセット直前の動作や作動周辺機器は特定できませんか?

周辺機器との相性が問題なら、一旦周辺機器を取り外し、付属のドライバ・アプリ等も全てアンインストールして、再インストールすれば改善されるかもしれません。症状は異なりますが、別のトラブルに見舞われた時に、この方法で改善したことがあります。理由はよく判りませんが…
周辺機器のドライバ等は最新版が変わっていれば、それを試してみても良いかも。
なお、ご存知かと思いますが、PC付属アプリの最新版はこちらから。
http://prius.hitachi.co.jp/go/support/verup/2004may/priusdeck_j.htm

アプリケーションとの相性が原因なら、イベントビューワに記録されているかもしれません。マイコンピュータを右クリック→管理→イベントビューワのアプリケーションもしくはシステムの記録を確認してみてください。
こちらもアプリのパッチが出ていないか確認してみてください。
以前に一度だけ、プリントアウト中にPCが落ちたことが有りますが、その時はプリンタ付属のソフトがハングしていたようでした。ちなみにCanon MP770付属のEasy-PhotoPrintですが、再発はしていないので症状は違うかもしれません。

原因が特定できれば、PC側だけでなく、周辺機器あるいはアプリ側のサポートにも問い合わせてみると良いかもしれません。それでも解決できるとは限りませんが…

ちなみに、PCがOFFの状態でディスプレイのコンセントを抜くと、InstantOnが起動するようです。

それではご武運を…

書込番号:4211149

ナイスクチコミ!2


スレ主 SkySkyさん
クチコミ投稿数:7件

2005/05/05 00:23(1年以上前)

qingさんアドバイスありがとうございます。
イベントビューワは全然見てませんでした、是非確認してみます。
一度、Cドライブだけ再インストールして周辺機器は何も入れない状態でもリセットが発生したので、本体に問題ありと疑ってしまってます。そもそも買った初日から発生してるんですよね…。しかも本当に不定期で基本的にネットしか使わないのであまり直前の動作というのもありません。接続している外部機器といってもプリンタだけですし(EPSONの少々古いPM920です)。ドライバ等は全て最新のつもりです。
アプリとの相性もあるとのことですのでその辺もぜひ注意したいと思います。
また進展ありましたら報告しますのでよろしくお願い致します。

書込番号:4214317

ナイスクチコミ!2


BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2005/05/05 08:46(1年以上前)

AC電源電圧/たこ足配線など基本的な事柄は?

書込番号:4214848

ナイスクチコミ!2


bogychanさん
クチコミ投稿数:6件

2006/05/18 23:42(1年以上前)

>プリンタ等を電源をON-OFFするとPCが勝手に立ち上がってしまうのです。


私のもそうです。

PCの電源が自動で切れてる時は、必ず同じ部屋の電化製品の電源on/offで立ち上がります。
部屋の電気の消灯でも電源が入ったりします。

対処方と致しましては必ず「スタート」から電源をoffにすると症状が無くなります。

書込番号:5090596

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