『初期不良？』のクチコミ掲示板

はじめまして。先日ＲＺ５０Ｌ５を購入した あみんこ といいます。
いきなり質問ですが、ＲＺを説明書の通りに配線して電源を入れたのですが、
Windowsが起動せず、画面にはＮＯ ＩＮＰＵＴと表示され何も映りません
でした。しかも本体の電源を切ろうとしても全然反応がないのです。
しょうがないのでコンセントを抜いて電源を切って、もう一度差し込んで
電源を入れたら、今度は問題なく起動しました。
試しにシャットダウンで電源を切った後に、もう一度コンセントを抜き
しばらくしてから電源を入れたら、やっぱり起動せず最初と同じ状況に
なってしまいました。
これってやっぱり初期不良なのでしょうか？

書込番号：1138034

[reo-310]

初期不良の可能性がありますから、販売店に交渉して交換してもらうのがいいのでは、サポートに連絡すると修理依頼になるでしょう

書込番号：1139157

[yu-ki2]

正常動作品でも
＞もう一度コンセントを抜き
しばらくしてから電源を入れたら、やっぱり起動せず最初と同じ状況に
なってしまいました。
したら、そうなることあるよ。

書込番号：1139171