『ああドット抜けが、、、。』のクチコミ掲示板

今日、バイオｗを購入して早速立ち上げたら、中央右側にドット抜けを
発見！ガーン！調べてみると４ヶ所固まって表示されています。
これって初期不良として交換出来るのでしょうか？固まっているので大きく見えます、、、。誰か教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：539746

多分今のところ在庫がないので無理ですね。ドット抜けはソニーに言っても保障してもらえないらしいです。

書込番号：539923

[525330]液晶に・・・・点
[533091]ドット抜け
などドット不良で店やメーカと交渉した人の話題が出てますので
読んで参考にしてみては。

書込番号：539976

４箇所集中ですか？
そりゃまたヒドイですね。
ＳＯＮＹには「４箇所も光りっぱなしで熱持って煙が出てるよ、
どうすんだ姉ちゃん、あぁーん？」って言ったところで代えてもらえるかどうかは怪しいですが、せめて四隅に散ってくれてりゃいいものを・・・。

ニュートリノ素子研究機関スーパーカミオカンデの
電球が連鎖的に壊れたように
液晶も連続して欠ける性質があるのでしょうかねぇ。

書込番号：540048

４ヶ所固まってであれば、
おそらく交換に応じてくれる可能性も高いでしょう。
まずは、購入店に相談。
South KiKiさんも言われるように、広がる危険性も訴えて
ぜひ交換してもらいましょう。

書込番号：540274

[533091]ドット抜けでスレ立てたマサ２世です。
私の場合は展示品と交換ということで、解決しましたが、
販売店によって対応は当然違いますが、まずは販売店に相談してみることことですね。
バイオｗは価格、デザインのバランスが取れているのでバカ売れしてるようですので、出荷台数が伸びるにつれて、当然この手の苦情は殺到
するのが、予想されます。　苦情が多くなるほど、サポートでは対応
しきれなくなり、交換は難しくなってくるでしょう.....
ワードやエクセルしか使わないのであれば、私もドット抜けは、気になりませんが、映画鑑賞はがまんできませんでした、
バイオＷはプライベートパソコンとメーカーが宣伝文句で謳っている
ように、映画を見たり音楽を聞いたりと言った家電的な使い方で買われる方が多いと思われます。
どちらにしてもメーカーの対応はより厳しいものとなって来ると思うので、早めに解決出来ると、いいですね。

書込番号：540829

皆さん、レスありがとうございます。
ヨドバシへ問い合わせたらソニーへ電話してくれと言われました。
そこでソニーへ電話して説明したところ、取りに来てくれることに
なりました。修理か交換するか判断してもらうことになるそうです。
交換してくれば嬉しいですね。

書込番号：541081

[525330]にスレッドたてた白髪源内です。
昨日交換品が届きました。
お蔭様？で、新しい機械にはドット不良はありませんでした。
カスタマセンタとは切れそうな気持ちを抑えて粘り強い交渉
をしましょう。
横レスでした。

書込番号：542615