『TV視聴中に映像が止まる』のクチコミ掲示板

[HR-VV]

DoVaioでのTV視聴について質問です。
DoVaioにてTVを視聴中映像が一時停止のように止まることがあります。
音声は正常に出ています。
映像が止まっていても録画等は正常に行われています。録画中以外でも止まります。
1時間に1,2回程度の発生頻度。
TV視聴中のため、マウス等の入力機器は使用していない。
リモコンにてビデオに一度切り替えてからテレビに戻すと正常になります。
同様な症状が出ている方いらっしゃいますか？対策ができた場合は方法を教えてください。
頻度が多くてこまっているのですが、リカバリーはまだ行っていません。
できればリカバリー、再セットアップは避けたいところです。

周辺機器は、
バッファローの『WHR2-G54』(無線親機)を有線接続で、
HPのﾌﾟﾘﾝﾀｰ『Photosmart 2710 All-in-One』を無線接続で使用。


WINDOWSおよびVaioアップデートは実行済みです。
セキュリティー系ソフトは
ノートンインターネットセキュリティ7.0.6.17
ノートンアンチウイルス10.0.25.3
ノートンシステムワークス6.01

ご教授をよろしくお願いします。

書込番号：4142933

[とんきちちゃん]

私も購入した直後から同じ症状です。わたしの場合はVCG-RA51を購入し、モニターはDELLの２０インチワイドモニター(2005FPW)を使用しています。モニターの解像度が1680ｘ1050であったためデフォルトのグラフィックドライバでは対応していませんでした。ATIのホームページから最新のドライバをインストールし使用していましたが、それが原因でこのような症状が起こっているのではと思っていました。そうではないようですね。
以前、サポートセンターに電話しましたが、仮想メモリーの設定を変更してみてくださいと言われました。試してみましたがまったく効果がありません。おそらく他にもこのような症状で悩まれている方いるのではないでしょうか？
何かわかりましたら教えてください。

書込番号：4145377

[とんきちちゃん]

HR-VVさん、解決しましたか？とりあえずBIOSの設定でハイパースレッドをDisableにしたら調子がいいです。今のところ３日間稼動していますが、一度も画面がロックしていません。他のユーザーさんはこのような症状がないことから、我々のCPU/メモリーなどが不良なのかなもしれませんね。いずれにしてもハイパースレッドをOFFにしたままではこの商品を購入した意味がありません。それに、DoVaioはプリインストールされているソフトですし・・・・・HR-VVさんはすでにリカバリーされたのでしょうか？わたしも様子を見てリカバリーしようかと思っています。

書込番号：4159418

[HR-VV]

いまだ解決していません。サポートにメールしましたが明確な回答はもらえませんでした。連休にでもリカバリーしてから、今使っている周辺機器をひとつずつ増やしながら様子を見るといったところですかね。考えただけでも時間かかりそうで気が滅入りますね･･･

書込番号：4162481