『かたまる』のクチコミ掲示板

[crushed]

ＶＡＩＯってなんかしくってますね
今日もかたまりました。

最悪です。
Ctl+Alt+Delでもコントロール効かないし、そもそもキーボードを全く受け付けない。
電源ボタン長押しでもシャットダウンできないし！

しょーがないので、電源コード抜いて、バッテリ抜いて電源の供給を断ったら、やっと落ちました。
最悪です。

サポートページに投稿しようと思ったら、不適切とか言ってはねられるし、
あそこはだめだ。
もうＶＡＩＯは買わん。

書込番号：7030686

[E=mc^2]

この機種には電源を供給するバッテリーはありませんが？
捏造はやめましょう。

書込番号：7031124

[ＢＲＤ]

crushedさん　　おはようさん。　初期不良でしょうか？

電源コード抜いて、バッテリ抜いて電源の供給を断つ
　　　　　　　　　　　　↑
これはボタン電池の事ですか？
c-mosクリアされたのかな？
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

書込番号：7031197

[Cinquecento]

一体型のボタン電池ってPCばらさないと触れないんじゃ…

書込番号：7032442

[crushed]

そうですか。まちがえみした。でも現象は捏造ではありません。
あなたはＳＯＮＹの回し者ですか？
うちのは機種がなかったので適当にスレ選びましたが、
バイオのカスタマイズで買ったやつはないみたいですね。
しかも、タイプＬでもキーボードがくっついているやつでしたからお門違いでした。
それにしてもコア２ＤＵＯのくせして、どうしてかたまるんですか。
CTL + ALT + DEL で触れないＰＣは初めてですね！
タイプＬの型違いでも殆どおなじだし、うちのみたいに固まったらどうすればいいんですか。
わたしは固まったりしなければそれでいいんですよ。そうカスタマーセンターに言っても更新ファイルは入れたのかだの言われるし、タイプＬはかなり期待していただけに、腹が立ちますね。

そうゆうわけでＳＯＮＹはもう買いません。
デザインはいいし、ＮＥＣよりいいですが、基本的なことがなってないとダメですね。

書込番号：7035190

[crushed]

レスありがとうございますが、どうやら機種が微妙にちがいました。
ただ、もし固まったらどうすればいいんですか？
ほかにＰＣにいい方法はないでしょうか？
私のやり方はデータがきえたりあまりいい方法とは思えません。

書込番号：7035199

[政所菊正]

そもそも固まる原因はなんでしょう？
ウィルスとかソフトの不具合とかも考えられますが？
ソニーの回し者ではありませんが今回はちょっと。。。

書込番号：7035217

[Cinquecento]

15インチモデルって事ですよね？BTOでもベースになるPCはあり、店頭売りされてます。この辺は仕様から判断して適切な所に書き込みましょう。それと、少なくとも正確な型番をオープンにしてくださいな。文句を言いたいだけならかまいませんが、対処法を知りたいなら情報開示を。でないと回答者は調べようも無いので。

>あなたはＳＯＮＹの回し者ですか？
熱狂的なFANの方です。深く追求しない方が、スレが荒れなくて良いかと思います。

>それにしてもコア２ＤＵＯのくせして、どうしてかたまるんですか。
PCなんてどれでも固まりますよ。CPU交換で固まらなくなるならどんなに幸せか…

>CTL + ALT + DEL で触れないＰＣは初めてですね！
そういえば、うちの自作機もそうですね。何でだろ…


何もわからない状態で言えることは
・リカバリーをかける。
・アップデータをすべてあてる。
・VISTAマシンはメモリ食いなので2GBまで増設。
位ですね。それと、固まった場合の対処法ですが、リセットボタンとかありませんか？
所有者じゃないのでマニュアルでも見ないと判らないですが、無ければバッテリ外すしかないでしょう。

書込番号：7035386

[crushed]

皆さんの話をまとめると、アップデートをすべてかけるのと(・・・なんでバグ修正にダウンロード、再起動やらこっちの手間がかかるのか、MicrosoftUpdateにしても同じほどうざいが、SONYは自動でスムーズにできるようにするべきだ)、他を疑ってみる、あと型番とスペックぐらいは記載すべきということですね。

型番は

　 VGC-LB92S (Home Premium) 　 　 　
　 3年間保証サービス＜ベーシック＞/VGC-LB92S用 　 　 　
　 My VAIO Pass プレミアム（本体付帯サービス） 　 　 　
　 メモリー 2GB [1GBx2] 　 　 　
　 C2DT5600/約100GB　(LB92S_4) 　 　 　
　
本当はこのクレームをみて、SONYが反省して、対応を変えることを意図していましたが、 E=mc^2 殿は熱狂的なファンというか狂信的なファンかやはり回し者ですな。
「相次ぐ故障と最悪のサポート」
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=6425564/
をみましたが、Sonyは絶対正しいという根拠のない一方的な話ばかり展開している。
こういう公平で冷静な判断のできない人にレスはしてほしくないですね。

また、正確な場所に書き込みます。

書込番号：7040682

[Cinquecento]

>本当はこのクレームをみて、SONYが反省して
そういうのはサポートに言わないと無意味。SONYがこんなとこチェックしてるわけが無いでしょう。出来るのは不買運動ぐらいのものです。(でも荒れるだけなので、しちゃ駄目ですよ…)
これ以降は正規の場所でって事で･･･

書込番号：7041741

[crushed]

>本当はこのクレームをみて、SONYが反省して
確かにいちいち見ないのが普通ですね。
それでも何らかのダメージを受けて対応を改善してもらえれば
私としてはいいです。
まず、しばらくはここのＰＣは買いませんが。

正規の書き込みはやはり機種がありませんでした。
まあ、クレームを公表したかっただけなので、ＳＯＮＹ購入者に伝わればいいのですが。
今のは買い換える予定です。
血が上っていた私でしたが、冷静なコメントをいただけた方、ありがとうございました。

書込番号：7054003

[ＢＲＤ]

心の中でどんなに激しく思っていても他人には伝わりません。
意思表示されただけの事はあると思いますよ。

書込番号：7054076

[Cinquecento]

>正規の書き込みはやはり機種がありませんでした。
いまさらかもしれませんが、VGC-LB62BかSONY全体の所でしょうね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0010/ItemCD=001022/MakerCD=76/

<悪>と言うのも重要な情報です。その為の掲示板ですし、<悪>の数が“これから買う人”の目安になると思います。ここに書き込んだからといって、SONYの対応が変わるとは思えませんが、同様の事例が多ければまとめてサポートに伝えれば何らかの対応をするかもしれません。ただ、その為にはどんな状況で起こるのかとか具体的な事が解らないと意味が無いって事も理解してください。

個人的には何らかの解決まで持っていってやりたいと思ってるんで、この機種を“処分”以外の選択をし、冷静に対応したくなったら又書き込んでください。

書込番号：7054711