『修理が高すぎる!!!』のクチコミ掲示板

[WINNIM]

デルの修理はどうなってんだ!!!

引き取り修理限定だから、作業手数料込みで
とりあえず、22,500円が確定。って！！！
その上に交換部品代が乗りますって何だ！！

ふざけるなデルぅぅぅ！！！

1年半しか使ってないのに、いきなり電源落ちて
再び起動しなくなって見積り46,000円だと！！！

もう二度とデルは買わん！！！！

書込番号：5874840

[パーシモン1ｗ]

DELLで無くても、保証が切れれば、そのくらいしますｙ

書込番号：5874862

[sasuke0007]

どこもメーカー製 PC なら修理 5〜6万円程度は当たり前ですよ。
むしろ安い位かも。

書込番号：5874885

[Birdeagle]

1年半も使っていればそれくらい掛かって当然でしょう

試しにNECやSONY製のものを買って同じ状況になってみて下さい。
やはり同じくらい掛かります。

そのたびに買わないと不買宣言していたらベアボーンしか選択肢なくなりますよ

書込番号：5874886

[風連の熊さん]

皆さんの仰る通り妥当な金額だと思いますよ

書込番号：5874907

[ＢＲＤ]

WINNIMさん 　こんにちは。　　もし　ご自分で挑戦されるなら、、
パソコンの修理方法
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/repair-pc.html

書込番号：5876141

[ｊｙ1985]

僕の4700Cも購入して1年半で電源が全く入らなくなりました。
でカスタマーセンターに聞くとWINNIMさんと全く同じような値段を
言われました。

その前にたった1年半で急に電源が入らなくなるとか有り得るのでしょうか？何かしょぼ過ぎやしないでしょうか？またちょうど接続開始日に起こったので余計に腹が立ちました。

因みにコンセントを挿すだけで、電源ボタンのところの奥の方でオレンジ色に点滅しています。で、ボタンを押しても何も起こりません。

書込番号：5887184

[Birdeagle]

＞たった1年半で急に電源が入らなくなるとか有り得るのでしょうか

あり得ますよ
PCはどこのメーカーであってもいつ壊れてもおかしくない物です。
使用環境は千差万別ですから・・

書込番号：5887947

[WINNIM]

修理代にそれくらいかかるとおっしゃる方が多いようで、
少し驚きました。保証切れはおそるべし、ということでしょうか。

以前、富士通のノートのキーボードにコーヒーをぶちまけ、
色々交換してもらったようですが、1万円もかからずに
済んだ記憶があったので、私にとって今回の見積もりは
予想外でした。富士通は購入した店の保証があり、免責が
いくらかあったような気もしますが。

ただ、デルの修理は引取りでしか受け付けていない、という
ことなので、そこに金を取られるのが納得いかないですね。
便利なのは承知ですが、ユーザーは無駄なものには金を
払いたがらないでしょう。ソニーのように修理引取りセンター
みたいなものがあれば、その額の見積もりをだされても
納得していたかもしれません。ま、それをすれば商品の価格にも
影響が出てきてしまうのでしょうが、企業努力で勉強して
もらいたいものです。

書込番号：5894678

[Gold龍騎]

買った時の値段が安いと、特に、製品価格に対して修理代が高い（修理代/製品価格）と感じるのではないでしょうか。

製品は、大量生産ですが、修理は、それぞれ個々の故障内容に対応した手作業なので、安くはならないのでしょうね。

また、安い製品は、それなりに理由があると考えてよいのでは。

書込番号：5896989

[DELL サポ]

修理に関してですが誤解があるようなので説明を・・・

お客様で交換できそうなパーツによってはパーツのみ発送の対応もできます。
また保証入る際に訪問修理に入っていれば訪問しての修理対応も可能です。
（保障切れていても訪問修理どうしても希望するといえば対応可能ですが料金は30000円かかりますし、もし訪問修理時に直らなかった場合でも修理代金かかります。）
ようは引き取り修理を進めているのには有償での対応時のお客様のリスク回避出来る方向性で提案しているだけです。

書込番号：6260243

[(⌒−⌒)ノ"]

まあ、保証が切れたら、自分で直すか、技術科払ってなおしてもらうしかないんだと思いますよ？　それに保証の延長等していないのでしたら、その値段なら、安くはないけど高すぎてもいないと感じます。DELLの液晶使っていますが、安かったので念のため延長保証に加入しています。

ちなみに、安くあげたいのでしたら…
自己責任でということで、パーツだけ送ってもらうように交渉してみては？保証切れているのならどちらにしても有料ですし。

私も交換するだけのパーツで見積もりがえらいことになっていたのでSonyで技術サポートの人と話をさせてもらいパーツだけ送ってもらったことがあります。部品代と送料だけで済んだので補修部品の保管料を負けてもらったと言うことになりますねｗ
あと、後輩のノートパソコンで、スライドパットが壊れたときもSHARPにパーツだけ送ってもらいました。
ThinkPad、富士通、NECは、保守部品を売っているところがあります。

書込番号：6411716