『DELLの基本仕様の問題点』のクチコミ掲示板

[computerlife]

Dellのdimensionを使っていますが、次のような「仕様」があることが最近、分かりました。

「パソコンが「終了」している時点で電源コンセントを抜くと、次に電源コンセントを差し込んだ時に、自動的に起動してしまう。」

　つまり「パソコンが終了している時でも、停電があると電気が復旧した時点でパソコンが起動してしまう」

ことになります (デルのサポートに問い合わせてこのことが正しいことを確認しました）。つまり、出張などで家にいない場合、パソコンを終了しておいたつもりでも、その間に停電が一度でもあればパソコンが自動的に起動してしまうことになります。

逆に言うと「終了」していたつもりでも、デルのコンピュータの場合コンセントから電気を消費していることになります。この消費量は累積すれば、結構の金額になると予想されます（ただし、正確な電気消費量はわからないとサポートは弁解していました）。さらに問題なのは、電源コードを抜くと日付と時間のデータが初期化されてしまい、再設定が必要になることです。

このような仕様では、一日中電源コードを抜くことができず、微弱ながら電力を消費しなければならないことになります。また、終了している時でも停電があるとトラブルが発生することになります。

このような仕様があるとは、全く知りませんでしたが、何か解決策は考えられるのでしょうか。アドバイスをもらえればありがたいです。

書込番号：4421277

[mんm]

BIOS設定で、電源復帰時にユーザーはどうしたいのか選択できる仕様になってます。
ご自分で確認して設定変更してください。

それと、コンセント抜くとCMOSのデータ維持のため内臓ボタン電池に電源が切り替わるのですが、
DELLパソはなぜか電池の消耗が激しく、７日もするとバッテリ切れになる機種が多いです。
コンセントは挿しっぱなし　がDELLの基本です。

書込番号：4421313

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

4700Cは省スペース型の匡体だったかと思いますが、おっしゃる症状がマザーに起因するものでなく、電源によるものであれば電源交換（300W程度のSFX電源）で回避できそうに思います。但しこのメーカに顕著なのですがマザーとの電源供給コネクタが独自形状な場合があり、一般的な20ピンのコネクタであればうまくいく可能性が高いと思います。

書込番号：4421390

[computerlife]

停電があると勝手に再起動するのが「基本仕様」とは、

欠陥商品

と言われても仕方がないでしょう。危なくてとても使えません。

今後、私は、DELLは買いません。

書込番号：4432496

[mんm]

ですから、
BIOSの設定を変更すれば、電源回復しても、再起動しないよう
にできますよ　と言ってるでしょ。

欠陥ではありません。

書込番号：4433966

[きこり]

デルのサポート要員が思い違いしている可能性が高い。

問題とされている本件の各要素は、PCではごく普通に備わっている機能です。

書込番号：4434720

[computerlife]

BIOSを設定しても、この問題は解決しないと思われます。

なぜなら、「コンセントをさすと電源が入る=終了していても実際は電気が流れている」というハードの仕様が問題だからです。これはBIOSの設定とは関係ありません。もし、電源が入っても起動できないようにBIOSで設定できるとしたら、そのパソコンは永遠に起動できないことになってしまいます。

コンセントを挿しっぱなしで生じる弊害としては、

1 落雷による被害を受ける可能性が高くなる。
2 出張中など長くパソコンを使っていない状況でもパソコンが停電で起動されてしまう。

さらに、バックアップ用の電池がすぐに消耗してしまうため、

3 日付・時間が電源を落とすたびにクリアされてしまう（再設定が必要なほか、バックアップツールが現在の日付を矛盾とみなしてエラーになってしまいます）。

大体、BIOSの設定など初心者の私には分からないし、そういうことが必要だとしたら、やはり「欠陥機種」と言わないわけにいかないでしょう。

書込番号：4436483

[きこり]

解決策の教授要請じゃなかったん？
聴く耳を持ってないなら質問しても意味無いですし、金輪際DELL製品の使用しないことを決断するべきだと思います。

書込番号：4436528

[mんm]

若いのに頑固な人だ。私はそういう人は好きだよ。年取って頑固なのは嫌いだけど。

BIOS設定のことはDELLでは、セットアップと言ってますね。
パソコン起動直後のDELLロゴ出てるときにF2キー押すとセットアップユーティリティ画面なるものが表示されます。

ずーと下のほうに、Power Management という項目があり、そのサブ項目
にAC Recovery　があり、ON、OFF、LASTからどれか選べるようになってます。

ONは電源が切断された後、電源回復すると自動的にPC再起動
OFFは電源きれたまま（もちろんスイッチ押せば起動します）
LASTは電源が切断される直前の状態に戻す（稼動中だったら再起動、停止中だったら、切れたまま）

computerlifeさんだと、OFFかLAST　お好きなのどうぞ。

ESCキー押して設定保存　で完了。

初期設定（工場出荷時）はOFFのはずですが、なぜcomputerlifeさんのは
ONに設定されてたのかは不明です。

それと、中国の工場からcomputerlifeさんのお宅に届くまでの間に内蔵電池が消耗しきってると思われますので、電池交換してください。

\$% なんで私がこんなDELLのサポートみたいなことしなけりゃいけないんだ？

最後に、電気消費量をとても心配されてるようですが、確か、４Wぐらいだったと思います。
エアコンの設定温度１度上げるほうが数百倍の省エネになるような。。。

書込番号：4437405