『教えて下さいm(_ _)m』のクチコミ掲示板

[チノペン]

このPCを中古で購入し、実家のPCと入れ替えたんですが、
ネット接続が出来ないため、色々試して、プロバイダー
に問い合わせましたところ、「ネットワーク接続」の中に
『ローカルエリア接続』が無いので、このままではADSL接
続は無理との事．．．

DELLに問い合わせようにも実家に行けるのは基本的に日曜
のみで、サポートにも聞くことが出来ません。

どなたか詳しい方問題解消の方法お分かりの方、おられま
したら、教えて下さいm(__)m　よろしくお願いします。

書込番号：8167006

[Birdeagle]

とりあえずISPとネットワークの経路（ルーターの有無）
モデム・ルータの種類とかが無いと何とも言えない

無難な回答で良いならモデムとルーターの電源落として30分くらいしてから繋ぎ直してみたら？ってくらい

書込番号：8167055

[二階からボタモチ]

推測ですが・・・
・LANドライバがインストールされてない
・LANポート不良
他にもいろいろな推測(憶測？)は出てくるのですが、情報不足・・・。
中古購入なら不具合の可能性も無きにしもあらずなので、
購入店に見てもらうのもいいんじゃないですか？

ちなみに・・・
名義変更してないとDELLサポセンは全く相手にしてくれませんよ。
既に名義変更してるなら余計なお世話でした。

書込番号：8167112

[チノペン]

早速の回答ありがとうございます。
しかしながら、何せ中途半端な知識の素人なので、
回答して頂いた内容すら分からないしまつで．．．(汗)

�@ISPとはプロバイダーの事で良いでしょうか？
　でしたら、ニフティです。
�Aネットワークの経路→たしかイーアクセスのADSL12Mで
　モデム(ルーター)経由で、LANケーブル接続してます。　
�BOSはWindows XP HomeのSP2
�CCPUはﾍﾟﾝﾃｨｱﾑ４の3GB
�Dメモリーは4本挿しの計1.5GB
�E元の持ち主からオークションで購入しましたので、
　変売店での修理等は出来ません(T_T)
�FDELLに名義変更も終わってません。
　元の持ち主にお願いしてみます。

※ニフティのサポートとやり取りしましたら、
モデム(ルーター？)はリセットも終わって、
状態は問題無いとの事で、「PCの問題ですので、
DELLでご相談を！」とのつれない回答でした。

どうしたら良いのでしょうか(涙)

書込番号：8167240

[チノペン]

�Fの変売店は「販売店」の間違いです。
すみませんm(__)m

書込番号：8167253

[二階からボタモチ]

スタート＞コントロールパネル＞システム＞ハードウェア＞デバイスマネージャ
でネットワークアダプタのところに「？」がついてたら、
ここのドライバの再インストール手順どおりにやってみる（ドライバCDの種類を選んで次に進む）。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/media.asp?sid=XPS/Dimension%20200/5150C&oid=13&pid=5

ドライバCDがないなら他PCでここからDLしてインストール。
個人的にはどうせ最新ドライバに更新するんだからこっち推奨。
でも好きなほうでいいですよ。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=XPS/DIMENSION%20200/5150C&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=

デバイスマネージャを見たが？がついていない、
もしくはデバイスマネージャの？をドライバインストールして消した。
それでもでもLANが使えないなら僕の推測だとLANの物理的不良。

書込番号：8168220

[チノペン]

二階からボタモチさんへ

ご丁寧に教えて頂いてありがとうございます。

しかしながら、現在こうやって価格.comにアクセスしてるのは
自分の会社のPCからなんです。　実家の5150Cは書いてると思
いますが、ローカルエリア接続が無いので、ネットにアクセス
出来ません。と言うかネット接続出きないので困ってるのですが．．．
ですので、書いていただいたDELLのサイトにすら実家の5150C
からはアクセス出来ません。　　デバイスマネージャーは早めに
チェックしてみます。

はぁ、どうしたものでしょうか(涙)
みなさんに、色々お手数おかけして申し訳ないですm(__)m

書込番号：8170496

[Birdeagle]

別に実家のPCからDELLのページにアクセスする必要ないんじゃ？
USBフラッシュメモリだってあるし、CDorDVDにしていくっていう手段もある
ノートPCとかを持って行くのもアリ
方法はいくらでもあるでしょ

書込番号：8170710

[チノペン]

お世話かけますm(__)m

なるほど、メディアにDLして使えばいいんですね。
素人ですみません。
近日中にやってみます。

結果はまた報告します。

書込番号：8170774

[チノペン]

二階からボタモチさん
Birdeagleさん
　
おかげさまで解決しました。ありがとうございました。
教えて頂いたとおり、DELLのサイトからUSBフラッシュ
メモリにプログラムをダウンロードして、持ち帰り、
実家のPCにインストールしたところ、ローカルエリア
接続が復活しました。

モデムをリセットしましたら、自動設定されてサクサク
動いております。
アドバイス、本当にありがとうございましたm(__)m


しかし、5150Cと言うPCのファンはかなりのうるささで
すね。　内部を細かく掃除してもやはりうるさいのは
変わりません。　速度が速いのは満足してますが．．．

書込番号：8234042