『XPS 420のＯＳを７にアップデートしたら印刷時に問題が・・』のクチコミ掲示板

[知りたい〜]

Dell XPS 420
Windowsvistaから７へアップデートしました
アップデートＣＤはショップで購入したものです

印刷時にプレビュー設定にしています(EPSON EP-801A)

プレビュー表示で、画面が消えて、表示されてを１〜３回くらい繰り返します
その後ブルーバックになる、またはＰＣが再起動します
EPSONに問い合わせると下記解答が着ました

>ちらの現象につきましては、NVIDIA社のディスプレイドライバ側に
>因した現象であり、NVIDIA社のホームページにて提供されている
>新版のディスプレイドライバをインストールすることで解決することを
>認しております。

NVIDIA社 HPで確認すると・・・どれがその対象化わからない(>_<)
●経験されていて、ご存知の方いましたら、対応方法を教えてください

DELLの問い合わせをすると
>indows7にアップグレードしたことですが、弊社ではDimension 420コンピュータ
>Windows7プリインストールの販売実績がないため、Windows7対応の
>デオドライバは掲載しておりません。

>参考情報としてVistaのビデオドライバをインストールしていただきますようお願いいたします。
●Windows７でもvistaのドライバーで対応できるのでしょうか？
DELL純正のアップグレード版を購入すればよかったのですが、そのときは知りませんでした。

書込番号：11872499

[パーシモン1ｗ]

＞新版のディスプレイドライバをインストールすることで
最新版の入手は↓
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

書込番号：11872510

[ラスト・エンペラー]

ビデオカードの型番はなんでしょう？
カスタマイズで複数選択出来るので明確にしないと応えようがありません。

多分GeForce 8600 GTSだと思いますが、万一AMD RADEON製なら余計に不具合が出ますので。

GeForce 8600 GTSだった場合。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

製品のタイプ:GeForce
製品シリーズ:GeForce 8 Series
製品ファミリー:GeForce 8600 GTS
オペレーティングシステム:Windows7 32bit or 64bit

で検索。。。ダウンロードボタンを押せばDL出来ます。
一応、年の為にインストール前には復元ポイントを作成して下さいね。

※VISTA用のドライバーは適合しませんのでご注意を！！

それにOSをUP（改変）したら改造と同様なので
メーカーは保証できかねる事象なのですべて自己責任になりますよ。

書込番号：11872520

[Hippo-crates]

デバイスマネージャでグラフィックボード（ビデオ）の型番を調べ、その型番を元にNVIDIAのHPでWin7用最新ドライバを探しだしダウンロードし、インストールする。これだけのこと。

書込番号：11872527

[知りたい〜]

>ビデオカードの型番はなんでしょう？
の確認は書き方法でよいのでしょうか？

デバイスマネージャー　⇒　DELL　E228WFPのプロパティ　⇒　ハードウェア　⇒　全般
の場所の欄に、下記が表示されていました
NVIDIA GeForce 9800 GT (Microsoft Corporation - WDDM v1.1)
これでよいのでしょうか？

書込番号：11872624

[ラスト・エンペラー]

製品シリーズ:GeForce 9 Series
製品ファミリー:GeForce 9800 GT

で検索し、ダウンロードして下さい。

書込番号：11872644

[tyamapapa]

EPSON EP-801Aのドライバはwin7用を入れてるんですよね？
入れてなければ　↓　で
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3850.htm

私の場合は　プリンタはEPSONのもっと古いタイプで　PCはxps420　win7ｘ64で問題なく使えてます。

書込番号：11872658

[知りたい〜]

ラスト・エンペラーさんありがとうございます
ＤＬまでできました、後は実行になりますが・・注意点はあるのでしょうか？
ちょっと心配な面もあり躊躇しています

tyamapapaさん最新版のドライバーのつもりでいました
プリンタのドライバー更新をすると、
「すでに最新のプリンタドライバがインストールされています」と表示されます
（Ver6.64でした）

書込番号：11877448

[ラスト・エンペラー]

DLおめでと。

そのままインストールして問題ないと思うけど
心配ならば復元ポイントを作成しておけばいざという時、
インストール前の状態に戻せるので作ると良いでしょう。
コントロールパネルにバックアップと復元センターってのがある
と思う。

書込番号：11880631

[知りたい〜]

ラスト・エンペラーさん　ありがとうございます
復元ポイントを作成してインストールしました
現在は問題なく動いております
まだ印刷していませんので、今週末くらいに試そうと考えています

書込番号：11882181

[たあみ]

＞新版のディスプレイドライバをインストールすることで

プリンタやルータなどのアップデートはしていましたが、
ビデオ・チップのドライバも別に更新しなければいけないとは
知りませんでした。
（Windows updateで勝手に更新されていると思っていました。）

他の機種を使っていますが、勉強になりました。

書込番号：12197567