デスクトップパソコン > Dell > XPS 420
CD-ROMからDiagnosticsを実行すると上手くいくのですが、ハードディスクから
Diagnosticsを実行するとエラーの連発でうまくいくませんでした。
サポートに電話して聞くと、ハードディスクにインストールされた
Diagnosticsのプログラム自体がおかしいと言われました。
なんで、こんなに新しいのに、と聞くと、おそらくプログラムを
入れるときにうまくいっていなかったということでした。
要は「初期不良」ということです。
返品・交換のぎりぎりの期限で気づいて良かったと思います。
せっかくセットアップも終わって落ち着いて来たところですが、
また最初からやり直しです。
今日荷造りをしました。
送り返してまた新しいXPS 420が来るのを待ちます。
書込番号:8401035
0点
一昨日、新しいXPS 420が届きました。
ハードディスクがウェスタンデジタルからサムスンに変わって
いました。
返品前のXPS 420はハードディスクのアクセス音はほとんど聞こえ
ませんでしたが、今度のは結構気になります。やはり、ハードディスク
のメーカーの違いなのでしょうか?
また、今回は、本体の梱包ですが、180度間違った位置で、無理やり
梱包されていました。つまり、本体を挟む2つの発砲スチロールと
パソコン形状を合わせないで無理やり箱詰めしています。
また、本体付属のCD-ROM(マウスのドライバー、OFFICE2007,
モニターのドライバーなどは除く)8枚のうち4枚が擦り傷がありました。
早速カスタマーケアに電話し、交換(CDの)を申し出ましたが、同じような
問い合わせがあるらしく、「音楽CDとは違います。多少の傷はあると
思います。割れや変形がなければそのままお使い下さい。」と言われて
しまいました。
上記2つのことを見て最近のデル品質ってそんなものなの?と思いました。
書込番号:8476230
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「Dell > XPS 420」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 3 | 2020/10/11 18:44:04 | |
| 11 | 2020/03/19 20:05:58 | |
| 5 | 2020/03/10 19:12:56 | |
| 7 | 2020/01/18 6:48:00 | |
| 11 | 2019/11/30 22:06:44 | |
| 20 | 2019/09/05 6:13:26 | |
| 63 | 2018/05/28 6:02:29 | |
| 9 | 2017/05/05 3:14:28 | |
| 5 | 2018/05/15 16:46:57 | |
| 3 | 2016/07/21 4:22:20 |
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】AM5へ移行し、余ったパーツでサブ機を組む
-
【欲しいものリスト】これどうかな
-
【欲しいものリスト】東芝炊飯器
-
【欲しいものリスト】象印炊飯器
-
【おすすめリスト】妹用
価格.comマガジン
注目トピックス
(パソコン)
デスクトップパソコン
(最近3年以内の発売・登録)









