『メディアプレイヤーが不安定』のクチコミ掲示板

５年使っていたNECのVARUESTARからJ3218に買い換えたのですが、どうもWindowsMediaPlayerの動作が安定していません。
・動画ファイルを開くといきなり再起動する
・途中でとまり何も受け付けなくなる。
・途中でエラーになる等
前のはこのようなことがなかったのですが…何か原因わかる方いらっしゃいますか？
WindowのUpDateはしてあります。

書込番号：2989342

はじめまして、私は今年１月購入のＮ４６８０を使ってますが同様の症状が出ています。チャットで相談しましたが具体的な解決法もなくそのまま放置しています。リカバリーしても解決できず、何かいい方法があれば私も知りたいです。

書込番号：2994439

＞まさちほさん
ウチはサポセンに問い合わせたところ「増設したメモリがおかしいのでは？」と言われ増設したメモリを抜いたら正常に動くようになりました。
そんで、不良品のメモリを販売店で交換してもらい、新たに増設しても正常に動いています！

書込番号：2995245

そうですね。メモリ増設してませんか？私もI-O DATAの中古品を増設後、動画編集時や再生時に同じ症状が出ました。すぐメモリが怪しいと思い、ツクモさんで他のバルク品と交換。教えられたとおり、メモリを差す位置を変えて、さあ起動！…直った！直りました！

書込番号：2995685

返信が遅れました。
増設はＨＤＤだけでメモリは純正の512ｍｂままです。
Windowsのアップデートもしておりウイルスもチェック済みです。
メモリの挿す位置を変えるのも効果あるんですかねえ？
とりあえず我慢してる状況です。

書込番号：3019836

増設したHDDは内蔵ですか？自分はサポセンに問い合わせたときに「何か増設したものはありますか？」と聞かれたので、もしかしらたメモリではなくても増設した物の相性によっては不具合が生じてしまうのではないでしょうか？（わからないですが…）

書込番号：3024350

ＨＤＤは元々ついていたものをサブにし、120Ｇの物をメインにしましたが増設前から起きてました。先日はパワーＤＶＤ使用中も再起動しました。とうとう我慢できなくなってきたのでメーカーに修理に出そうかと思っております。

書込番号：3037301

私はＮ４６８０なのですがＸＰのフリーズ対策パッチ入れたら同様の症状が起こらなくなりました。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=49e589ae-2f93-48dc-a39a-c9d98dada7a5&displaylang=ja

みなさんはこれ入れた状態でも不安定なのですか？


http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=49e589ae-2f93-48dc-a39a-c9d98dada7a5&displaylang=ja

書込番号：3070876

時計の針さんのパッチを導入してみましたが変化ありません。
そのうち修理に出したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：3103376

ツクモ店員さんからの情報。
増設メモリが片面実装ならＣＰＵに近いスロットに挿す。
STAGEGATEのハードディスクとの相性の不具合の情報が入っている。

書込番号：3246223