『マザーボード不具合＆サポート体制？？』のクチコミ掲示板

[abc55]

昨日届きました。
即、マザーのバイオスＵＰしなければビスタの認証が取れない
らしいです。

使用期限後２日なのに、サポートはＣＤを送るくらいで１週間くらいだとふざけたことを言いました。速達で送ってほしいと頼みましたが、断られました。

今まで２回購入したのですが、未だにまともな製品を販売していない。１７万もしたのに、ショックです。

パーツの詳細の説明書もないし、パーツ交換の際に本当に困ります。

書込番号：6050556

[カメカメポッポ]

Windows Aeroなど魅力あふれる機能を搭載したMicrosoft Windows Vista Home Premiumインストールモデル、家庭で利用したいすべての方におすすめ。

とありますが、インストールバージョンで無いPCもあるんですか？

書込番号：6050568

[abc55]

ＯＳ無しだと、パーツがしっかりしている、パソコン工房などがおすすめですよ。

マウスＣＰにはあきれます。

書込番号：6050599

[MIF]

＞パソコン工房などがおすすめですよ。
＞マウスＣＰにはあきれます。

パソコン工房・TWOTOP・Faithを展開してるアロシステムは
マウスコンピューターの親会社MCJに吸収されて
子会社化されちゃいましたけど・・・。

書込番号：6050670

[abc55]

そうだったんですか・・・？
知りませんでした、ありがとうございます。
まあ、でもサポートや対応の遅さは相変わらずですから、
小売している者としては、考えられない対応です。

私も小売の職業ですが、トラブル・クレームに関しては
優先しますけどね。

書込番号：6050704

[バウハン]

たしかアロシステムがフェイスやTWOTOPを吸収合併する際に、各店舗のカラーはそのまま生かしたいようなことを言っていたので、あくまでサポート体制はマウスはマウス、TWOTOPはTWOTOPってことになるんじゃないかな？


対応の仕方も各ブランドで違うんじゃないかな？



まぁ、ショップブランドにサポート自体期待してないですけどね。同じ期待なしなら、安かったり製品選択の幅の広いほうを選ぶとTWOTOPとかフェイスってことになるんじゃないかな？
パーツ購入でしか利用したこと無いけど、フェイスはいい印象。

書込番号：6050758

[グーとモコ]

私は、製品名EGPE63DR32Mをエイデンで買いました。筐体も同じでDISK容量が300GBですが、他は同じです。

今年１月に、Vista無償UP版を購入しましたが、手続きが判りにくい事何のって。

何とか申し込んで、受付のMAILが来ましたが、メディアが未だに来ません。
HPで照会したら、まだ発送されていない様でした。

ひょっとして、永久に届かないのかも。

突然のPC故障に、焦って買ってしまった私の責任でしょうか。
その他は問題無いのですが。

書込番号：6116055

[集中集中集中]

私もマウスコンピュータの安さにグラッときていたので、この書き込みをみて良かった。買いません。でも、パソコン工房も、ツートップもＦａｉｔｈも利用していたので、これらまるごとこの会社に吸収とはショックです。

書込番号：7139185