ノートパソコン > NEC > LaVie L ベーシックタイプ LL550/GD
NECのLaVie T LT500を使い続けて5年
ハードディスクを交換しようと、マニュアルやNECのWEBにハードディスクの取り外し方が掲載されていないため、サポートセンターに問い合わせたところ、
「ユーザーの方が怪我をする恐れがある」「ハードディスクをユーザーが交換した場合、正常に作動出来なくなる恐れがあり、メーカーサポートできない」ことから、教えることはできない、と回答がありました。
怪我の恐れ及びメーカーサポートが受けられないことは当方は承知の上だと言っても、これはNECの社の方針であると拒絶されました。
まったく、ユーザーをバカにした対応に腹が立って、「二度とNEC製品は買わないと伝えてもらいたい」と申し立てました。
皆様も、使用後5年ほどたってハードディスクを交換しようとしても、自分ではできないことをご了知願います。
LaVie T LT500は、本体の裏側を開けてもハードディスクは見えず、キーボードを外すのだと思いますが、外し方が分からないのです。
書込番号:6022561
0点
LL550/GD のクチコミでは無くて「Lavie T LT500」ですね
でしたら こちらにばらし方があります
http://www.iodata.jp/support/service/hd/nec/laviet/laviet.html
書込番号:6022603
0点
大多数のメーカーは同じ対応ですから、怒ってもしょうがないです。
たまたまNECのパソコンを買ったから「NECのバカヤロー」でしたが「富士通のバカヤロー」「ソニーのバカヤロー」だったかもしれません。
今のところ、IBMかDELLなら(英語の可能性もありますが)ネット上で構造(分解組み立てマニュアル)を見ることができますので、この2つのメーカーのどちらかにするといいでしょう。
書込番号:6023568
1点
ですね 旧IBMは良かったです
自分は ノートPC⇒ばらし方公開されているThinkpadしか使ったことなかったです
内部のパーツすら部品販売してくれるし 信頼の置ける機種だったんですけどね
書込番号:6024254
0点
そんな検索掛ければすぐわかるようなことを
サポートに問い合わせてもねー
サポートの人も苦笑いしながら答えたんでしょうねw
大体メーカー製のHDD交換とかは
サポート対象外って基本でしょ
そういう系はすべて自己責任でやれってことを
覚えておいたほうがいいですよ
その後赤っ恥かかないように
書込番号:14031618
1点
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