『いきなり落ちちゃう』のクチコミ掲示板

使っている途中で、いきなりブルー画面になって落ちちゃうことが度々。
みなさんこんなことないですか？

書込番号：3133212

[☆満天の星★]

使用中に落ちるのはないですね。過去に多数のノート使った
けどないです。ドライバの問題で落ちることはある。
システムボード周りのハード面の不良の確率がかなりあるので
素直にメーカーに伝えるほうがいい。

書込番号：3133243

[あも]

ａｓｉａｐａｃｋｅｒ　さんこんばんわ

どのような状況でブルーバックになることが多いでしょうか？
メモリの増設などは行っていませんでしょうか？
また、Memtest86を実行されてみてはいかがでしょうか？
http://intel800.at.infoseek.co.jp/mem86.htm

書込番号：3133252

[実はマックユーザー]

OSに損傷が起こるとブルーバックになる。たびたび強制終了したり、あれこれソフトを入れたり、長く使っているとOSが傷んでいくのよ。

　WINDOWS NTフォルダの中にminidumpというフォルダがある。その中にシステムが落ちるたびにファイルが作られるから、それが何個もできるようだといまのOSをあきらめて入れ替えた方がいいわよ。
　
　ブルーバックが起こる原因の大部分は各種デバイスなどのハードウエアかデバイスドライバの不具合。バグがあるとか壊れかけているとか相性が悪いとか。一番多いのがビデオチップドライバ。とりわけATIのものが多いと思う。あとはつまらんカードリーダーなんかのデバイスごときでも不具合を起こすこと多い。
　

書込番号：3133508

わたしも70HNを使用しているのですが、
やはり突然ブルーバックが出る症状が頻発し、
リカバリをしてみたのですが、
それでも同じ症状が続くので富士通の電話サポートに連絡しました。
サポートで言われた通りの方法で再度リカバリを試みたのですが、
やはり同じ症状が発生するので（しかも、付属アプリケーションを
インストールしている最中にブルーバック発生！）
結局入院させることとなりました。
まだ結果がわからないのですが、このほかにも色々とあったので
直ったら直ったで処分したい気持ちがちょっと強いです・・・
（今ならまだそこそこの価格で売れそうだし）
LOOX、好きなんですけどね・・
asiapackerさんは、結局どうなさったんでしょうか？

ホント、今さらの返信でごめんなさい

書込番号：3306011

自分もT70HNを使っていますが、
同様に、ブルーバックが頻発します。
1日に5〜10回ぐらいは発生します。
いろいろ試したところ、
BIOSのチップセットの設定を「省電力」にすると
改善されるようです。（1週間に1回ぐらいの頻度になります。）
自分の場合はDVDドライブにも問題があったようで、
リカバリディスク(DVD)も読み込めませんでしたので、
サポートへ連絡し、近日中に訪問修理してもらうことになりました。

「asiapacker」さん、「今さらですが・・」さん、
その後、何か進展はあったのでしょうか？教えてください。

また、何か情報をお持ちの方がいらっしゃれば、教えてください。

書込番号：3331181

修理に出して2日後にテクニカルサービスから連絡があり、
HDDの不良で、換装が必要とのことでした。
それから8日経った昨日、よーやく昨日手元に戻ってきました。
☆満天の星★さんのおっしゃるとおり、ハード面の問題だったようです。
ともびーさんのも確実にハード不良（ドライブも含めて）ですよね。

いわゆる「ハズレ」だったということなんでしょうかねぇ・・。

書込番号：3336940

「今さらですが・・」さん、情報ありがとうございます。
「ハズレ」を引いたって感じ、しますよね。(^_^;)

こちらの状況を報告します。というか愚痴を言いたい・・。

結論から言うと、まだ現象は直っていません。
訪問修理では、DVDドライブの交換とマザーボードの交換を行いました。
DVDの不具合は、ドライブ不良ということで、交換したら直りました。
「ブルーバックになる件はどうするのか？」と聞いたところ、
「マザーボード交換で様子を見てもらえないか？」ということで、
交換することに・・。

マザーボードを交換した後、動作確認をして欲しいということなので
よく使うメディアとかLANの動作確認をしていたら、
今度はブルーバックにもならずにいきなり再起動する現象が発生！
尚且つ、有線LANが通信できない問題も発生！
「再び元のマザーボードに交換させて欲しい」と言われたが、
元のマザーボードにするとブルーバックが出る現象は変わらないと思い、拒否。
「本体交換を前向きに検討して欲しい」と要請し、とりあえず訪問修理担当にはお引取り頂きました。
「１週間以内に交換の件のご返答を致します」と言って帰っていきましたが、期限となる明日が迫っていても、今のところ連絡無しです。
きっと明日には連絡があるのでしょう。？？

で、最悪なことに、引き取って頂いた後、暫く使っていたらブルーバック発生しました！
・・・結局、DVDの不具合が直っただけで、追加の不具合が増えてしまいました。（泣）

訪問修理の時、ちょっと気になる事が何点かあったんですよね〜。
まず、持ってきたマザーボードにエゲツないジャンパーが２本。
試作品を改造して製品同等にして修理に使っちゃえ〜・・みたいな、
そんなエゲツないジャンパー線なんですよ。
直感で怪しいな・・って思いました。(^_^;)
あと、マザーボード交換して、全機能の確認する為の手段を
持ってきていないってことに驚きました。
コンパクトフラッシュとかPCカードとかメモリスロットとかの確認を
全てユーザーにやらせようとしてるんです。
ユーザーが使わないメディアだってあるんだから、責任もって確認するのが
メーカーというかサービスの姿勢として正しいと思うのは私だけなんでしょうか・・・。

訪問修理したくれたエンジニアは、多分、自分の出来る範囲のことを
精一杯やってくれたと思うんですが、メーカーとしての姿勢には、
やはり疑問を覚えたのでした・・。

書込番号：3386320

報告が遅くなりましたが、
予定期日通りに連絡があり、本体交換となりました。

交換してから、１週間ぐらい経ちましたが、
今のところ、以前出ていた一切の不具合は出ていません。

筐体のたてつけが少し気になるところはありますが、
ばらつきの範囲だと思うので、許容しました。
・・動かないよりは何十倍もマシですので。

問題は、１ヶ月ぐらい経って発生するようになったり
しないかどうかですね・・・。（笑）

書込番号：3449434