『液晶が壊れてしまいました。』のクチコミ掲示板

Ｗ２を使っている者です。小型軽量で持ち運びが便利なのでとても気に入っています。先日飛行機に乗った時にＰＣをスーツケースに入れて預けてしまったら、（多分そのときの衝撃で）液晶が割れてしまいました。はじめはゴマ粒大の小さな黒い点だったのが、それから２週間たって小豆大に拡大してしまい、そこから放射線状に黒い線が数本出てきました。修理に出したらずいぶん日数がかかってしまうようなので、今どうしようか悩んでいます。ちなみにまだ保証期間内です。仕事で毎日必要な物なので、このぐらいの大きさで済むなら修理せずに我慢しようと思うのですが。液晶画面といくのは一度割れたら、日がたつにつれて拡大していくものなのでしょうか？どうにか自分で拡大をとめる方法はないのでしょうか？ご存知の方いらしたら教えてください。

書込番号：3845836

[hotman]

>どうにか自分で拡大をとめる方法はないのでしょうか？

残念ながら交換するしかないでしょうね。
それと保証期間内でも、有償扱いですね。
物損保険なんかに入っているんなら話は別なんだけど。

書込番号：3845977

ありがとうございます。有償とは知りませんでした。ちなみにいくら位かかるかご存知でしょうか？よかったら教えてください。

書込番号：3847034

メーカーによって、さらに機種によって費用は違います。
パナソニックに聞いたほうが早いですよ。

相場は\60,000-100,000くらい。

書込番号：3847117

＞先日飛行機に乗った時にＰＣをスーツケースに入れて預けてしまった＞ら、（多分そのときの衝撃で）液晶が割れてしまいました。

これが「お客様の取扱上の不注意」となってしまいますので、保証期間内でも、残念ながら、有償となってしまいますね。

飛行機の場合、パソコンは必ず手荷物として、機内に持ち込みでしょう。

書込番号：3847239

スーツケースなんかガンガン投げられて傷だらけになるから・・・・・

書込番号：3847380

大型の旅行バッグとかでも角が凹んだことあります。
扱いはどの国も同じでポンと投げるからね、、、

精密機器を入れるのならガードしないと駄目です。

書込番号：3847392

こんばんは

仕事でお使いとの事で、大変お困りだと思います。
この場合、早めにメーカーのサポートに相談して見積ってもらい、
対処される事をお勧めします。
液晶が割れるほどの衝撃を受けた場合、精密な部品にダメージが及んで
使用不能になる事があります。
特にＨＤＤは突然壊れます（前兆はありますが）
ここは冷静になって、重要なデータのバックアップは必ず取っておきましょう。
液晶の破損については、おそらくスーツケースを下積みにされて、重量と振動とで液晶パネルが割れたのではないかと思います。
一番弱いのは上蓋の中央部分です。
ここにストレス掛けると簡単に基層まで割れます。
黒くなっているのは、まったくその部分が反応していない為で、基層まで割れていると、開閉や持ち歩きのストレスで割れが広がり、ばっくり割れるとまったく表示しなくなる可能性があります。
黒い物の面積が拡大中との事ですから、処置は早くするべきですね。

ノートＰＣ、カメラ等の物は、耐衝撃性のキャリングケースに入れない限りは、機内に手荷物として持ち込むべきです。
ＳＥのある友人は、出張の際乗った国内線でゼロハリのキャリングケースを過信して、機内に持ち込まずノートパソコンを壊しました。
航空会社と交渉しましたが、いい結果にはならなかったようです。

友人は使えないといって結局新品を買いましたが、この場合、御自分で判断されて対応されるべきですね。

書込番号：3848498

[yjtk]

http://k-tai.impress.co.jp/cda/readers/crash/14445.html

同じサイズの液晶のT1で6.3万円みたいです。
液晶の破損は、ユーザーの過失なのでメーカー保証ではカバーされません。
それで昔はパナがLet's note保険という保険を扱っていました（有料）。
これは破損を含む保険なので液晶を割っても保険でカバーされていました。
僕の友人は買ったばかりのTP560E（27万円くらいで購入）を１ヶ月くらいで液晶を電車のラッシュで割ってしまい、見積もりをしてもらったところ液晶交換28万円という見積もりがでて（しかも見積もり代が1.2万円か1.5万円。IBMは修理代も見積もり代も大変高いです）。
その友人に相談されて当時メーカーで保険を扱っていたLet's noteを勧めました（IBMも当時EMSという保険をやっていましたが、シャレにならないくらい高い）。
僕はノートは持ち歩く方なので、購入時には必ずショップで破損を含む保険をかけています。
液晶の破損は通常利用ではあり得ないので延長保証（メーカー保証と同等の内容を延長するだけ）のタイプではカバーされないことが多いです。
ですので、必ず破損をカバーできるところで購入しています。
大手量販店では、さくらやは3%で３年間の破損をカバーしますが。
一昨年からカバー率が下がって、PCの３年目は20%しかカバーされません（それまでは３年目でも50%だったのに）。
ビックカメラは、5%で３年ですが、破損は初めの１年のみです。
ヨドバシは5%で5年ですが、自然故障のみ（破損を含まず）。
しかも、１回しか使えません（さくらやとビックは金額がオーバーするまで何回でもOK）。
といった具合です。
液晶は割れると直りませんし、確か有害物質が入っているので危険ではありませんでしたっけ？
早急に修理された方がいいです。
パナの窓口に直接持ち込めば、パナの修理はかなり迅速です。
HDDの交換修理では、最短で火曜に出して木曜に仕上がったことがあります。

書込番号：3850177

Panasonicのノート(モバイル)は衝撃に強いと聞きましたが...

書込番号：3853535

たくさんの情報、アドバイスありがとうございました。大変参考になりました。早めに修理をしたほうがいいとは思うのですが、２月後半までどうしてもこのPCが必要なので、それから修理に出したいと思います。データのバックアップはまめにとっておこうと思います。なんとかそれまで持ちこたえてくれることを祈ります。

書込番号：3861449

[yjtk]

Let's noteが堅牢性を売りにしているとは言え限度があるでしょうし。
Let's noteの液晶は、軽くするためかなりガラスを薄くしているのである意味割れやすいのかも。
僕は、そういえばDynaBookをスーツケースに、Librettoを持ち込みの鞄に入れて何度も旅行に行きましたけど（よく考えると自分でもさんざんやっていた）。
壊れたりはしませんでしたね。
その代わり衣服の中にくるみ混んでおきますけど。

今はLet's noteは性能がいいので１台ですむので持ち込みの鞄ですんでいますが。昔はLibrettoだけではカバーしきれなかったので、両方持っていっていたので、今は荷物が減ってそっちでは楽になりました（その分デジカメがE950→D1X一式と昔よりも大分膨れてしまいましたが）。

破損ですが、旅行の場合傷害保険などの特約や、総合保険、クレジットカードの保険でカバーされることもあるので、きいてみてはいかがでしょうか。

書込番号：3879875