ノートパソコン > SONY > VAIO VGN-BX90PS1
この機種で画像を保存していたところ、dataが壊れていくって言えばよいのか、どんどん壊れてみられなくなっていきます。どういう現象でしょうか。
http://sakuratan.ddo.jp/uploader/source/date16789.jpg
http://sakuratan.ddo.jp/uploader/source/date16790.jpg
http://sakuratan.ddo.jp/uploader/source/date16791.jpg
変なファイル名に変わってるし。
書込番号:5212518
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こちらはデータが壊れていないが、画面が急に真っ黒になったり、赤になったり、システムが動いているのに、画面が表示されない。液晶のバックライトは点灯しているけど。この現象について、ソニーに聞いたら、リカバリーしてくださいと言われた。で、リカバリーしましたが、直らない。再度ソニーに聞いたら、電源の問題だと、要は電源が瞬間に停止したのは原因! 電源瞬間停止は問題とすれば、システムも停止されるでしょう。ソニーのサポートセンターは初心者がオペレーターになっているようです。全くひどいソニー。いい加減にしてほしい。
書込番号:5269552
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本当にカスタマーサポートは最低ですよね。
対応の悪さは頭にきます。
自分の場合はバッテリーが認識できなくなって修理にだしたのですが、修理に出したのに認識できない状況が確認できませんということで、
そのまま返品されるところでした。
文句言って新品のバッテリーに交換してもらいました。
その後また同じ状況になって本体ごと修理に出したのに、
本体にも異常が見つかりませんとそのまま帰ってきました
二度とSONY製品を買う気が失せました。
書込番号:5303143
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ソニーのサポートは自社のファイヤウォールなんですよ。
彼奴らに言わせると購入者は、WormやVirusの類なんじゃないですか。
私もソニーのPC使ってますけど、どんな壊れ方するか今から楽しみなんですよ。
最近はタイマーというよりも、買ったら即起爆というパターンが十八番のようです。
書込番号:5303345
0点
ソニーのサポートはまだダメですか。
以前に私もソニーのパソコンを購入して、ヒンジのプラスチックカバーが何もしていないのに購入して一ヶ月もしないうちに割れたので、電話したら修理するから送ってくれとのことで、送ったら、カバーを付け替えるだけで二週間かかりました。そんでもってヒンジの形が悪いせいか、カバーは少々無理やりはめてあり、すぐにまた割れました。
また電話して、カバーだけを送ってくれと言ってもダメの一点張りだったので、再度二週間修理に出しました。そしたらまた同じことの繰り返し‥‥
頭に来て、また電話したら、また送ってくれと言うので、いい加減にしてくれと言ったら、『問題のなんとか????に電話を回します』と言って別の部署に電話を回されました。そこで事情を説明したら、今度は大丈夫ですから送ってくれと言われ、また送りましたが、結果は同じ‥‥‥
いい加減に頭にきましたが、どうも苦情を止むのを修理もしないで待っているようですね。結局自分でプラスチックを削って加工しましたよ。
本当に対応には頭にきます。
書込番号:5408413
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