『DVD認識不可』のクチコミ掲示板

[Legacy GTB]

DVDを認識しなくなりました。
CDは普通に使えますが、DVDのソフトや映画などが認識しなくなりました。
セットアップをやり直そうとしても、リカバリーディスクは、DVDで作成していますので使えません。
DVDのドライブではなく、ソフト面がおかしくなっているのではと聞きました。
HDDの中に最低限リカバリーできる領域があるのでしょうか。
この際、HDDも他の板みたいに容量の大きいのに交換しようと思います。
このパソコン自体、気に入っていますので長く使いたいと思います。
どういった方法でやればよいでしょうか、よろしくお願いします。

書込番号：12518048

[akutokugyousyani..tencyuu..]

DVDを読み込めないと困りますね
　困らない順にやってみますか

DVDドライブのヘッドをレンズクリーナーで掃除してみる(汚れが一番あやしいです)
インターネットでDVDドライブのドライバーやソフトを探してみる
コネクターや配線もチェックしてみる
バックアップを取った後リカバリーエリアから出荷時の状態に戻してみる

　だめならDVDドライブを別途購入かな

書込番号：12518199

[熊五郎．cam]

まず、DVDレンズのクリーニングをしてみた方が良いと思います。
もし、HDDからリカバリー出来たとしても、
この状態で、HDDからリカバリーして障害が発生しリカバリーが
正常に出来なかったら、八方塞がりになる可能性が有ります。
そうなってしまうと、修理依頼になるので。
まず、DVDを生かす事が先決に思います。

※DVDが最悪再生出来なければサポートセンターの指示を仰ぐのが
良いと思います。

書込番号：12518251

[マジ困ってます。]

>このパソコン自体、気に入っていますので長く使いたいと思います。
どういった方法でやればよいでしょうか、よろしくお願いします。

たぶんDVDドライブが死に掛けてる。自分の経験ではDVDビデオが読めなくなって、最終的にはI-Oデバイスエラーが出てWindowsから見えなくなってしまう。

※デバイスマネージャでドライブの型番が確認できると思いますが、パナソニック製じゃないですか？

対処方として、外付けでの対応しても良いですが、HDDが壊れた時にDVDドライブからブートが出来なくなってしまいます。この場合、別途バックアップソフトで対応する事が出来ます。

一番良いのは内蔵ドライブの修理って事になりますが、メーカー修理だと約5万円くらい「DynaBook G8で5万5千円の見積もり」請求される事も少なくありません。

町のPC修理で2万〜3万円ですが、ノートの場合特殊なので断られる事もあります。

敷居は高いですが、自分で修理「交換」するのが一番安く「5千円前後」上げる方法ですね。

書込番号：12518779

[Legacy GTB]

akutokugyousyani..tencyuu..さん他みなさん、アドバイスありがとうございます。
レンズは、レンズクリーナーで掃除しています。
しかし、認識しません。
ドライバーを入れなおしてみます。

書込番号：12520719