『白紙の保証書は有効なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[BORG_SHIP]

初めて書き込みします。

今年の３月にα２００でデジタル一眼デビューして、
現在はα３００とα−７Ｄ（中古で購入）の２台体制で、
日夜カメラの撮影とお勉強に勤しんでいる、まだまだ
初心者の域を脱しきれないでいる者です。

しかし、α７００もかなりお値打ちになってきていることもあり、
そろそろカメラのグレードアップなどとムラムラ物欲が起こり、
ヤフオクなどを覗いていますと、題名の件の出品物によく出くわします。
つまり、「販売店名」「日付」未記入の保証書有り。という事です。

こういう出品者さん（業者でなく一般の人）は、自信満々に
「保証は有効」って書いている場合が多いですが、実際のところは
どうなんでしょうか？


板違いの質問かもしれませんが、こういう事にお詳しい方がおられれば、
是非お教え頂ければと思い書き込みしました。


よろしくお願いします。

書込番号：8639719

[The March Hare]

メーカーとしては未記入でもかまわないがその代わりに
購入日を証明できる販売店のレシートや納品書などを添付するように言われると思いますよ。
ただし、発売から１年未満の期間に修理に出した場合は
未記入で購入日を証明する物がなくても基本的にメーカー保証を受けることができます。

発売されて１年を経過している商品で購入日を証明できる
販売店が出しているレシートといった物がなければ
１年のメーカー保証は対象外となりますね。

書込番号：8639778

[ろ〜れんす]

購入店経由で、修理に出したケース(中古品）では、
SONYは分かりませんが、ニコンとキヤノンは有効でした。
(レシート等も不要でした）

販売記録がメーカーにあるわけでは無いようなので、
常識の範囲（どうみても５年は使ったような外観の品物とか、
極端なショット数とか）で無ければ大丈夫だと思います。

、

書込番号：8639829

[BORG_SHIP]

The March Hareさん、ろ〜れんすさん
早速のレス、ありがとうございます。


そうですよね。
結局のところ、販売店が「間違いなく売りました」という
承認のような事が必要になりますよね。


＞発売から１年未満の期間に修理に出した場合は
未記入で購入日を証明する物がなくても基本的にメーカー保証を受けることができます。

これは昔に聞いた事があるような気がします。
α７００は発売から１年経ったところですので、その意味もあって
今回質問させていただきました。


どうもありがとうございました。

書込番号：8640349

[ぱちもんきー]

BORG_SHIPさん　
カメラではないのですが、以前SONYのポータブルDVDの新品をオークションで落札して初期不良が発生したことがありました。
このとき、保証書は未記入の状態でしたが、ソニーのカスタマーセンターに相談したところ、宅急便の伝票でOKとのことで、サービスを受けることができました。

ご参考までに

書込番号：8642740

[BORG_SHIP]

ぱちもんきーさん、レスありがとうございます。

＞保証書は未記入の状態でしたが、ソニーのカスタマーセンターに相談したところ、宅急便の伝票でOKとのことで、サービスを受けることができました。

きちんとした販売店から購入した場合は、なんとかなるっていう感じなのでしょうか。
例えばヤフオクなんかで、一般の人が出品してる”白紙の保証書付きカメラ”だったら
ちょっと無理っぽいですよね。


情報ありがとうございました。

書込番号：8643490

[αyamaneko]

ぱちもんきーさん

＞宅急便の伝票でOK

品名または、型番が明記されていなければムリのような気もしますが。
そのあたりはどのようでしたでしょうか？

オークションの取引(落札)画面の印刷では？　と考えたこともありましたが、
個人的にはそのような取引は見送ってきました･･････。

宅配伝票で可能なら、若干検討の余地がでてくるかも。

書込番号：8643506