『ドット欠けについて』のクチコミ掲示板

[写真撮りたいよ]

α700の板でお世話になりました、
「α700＋DT16-105　か　α350＋Vario-Sonnar T＊ DT 16-80mm」
のスレ主です。
みなさんのおかげで本日無事α350を購入しました！
ありがとうございました。
ところが喜びもつかの間・・・（涙）
液晶にドット欠けがありました。
緑色に輝いていてすごく目立ちます。
ドット欠けは故障じゃありませんと例のごとく書いてありますが、
ライブビューを売りにしてる以上、
一眼としてはファインダーに傷がついているのと変わらない気がします。
販売店の人が返品されてわかってて初心者のわたしに回したのではないか
とまで思えてしまって悲しいです。
初めての経験なんですが、ドット欠けは
ほんとに交換してもらえないのでしょうか。

書込番号：7740002

[ぼくちゃん.]

販売店にご相談を。

書込番号：7740115

[由紀夫（^_^）]

販売店かソニーの修理受付と交渉するしか無いと思いますね。
どっちにしろ強気でいくのが吉かと…。

書込番号：7740152

[高出力]

交換するのが当たり前と思っています。

http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=5317573

みんな交換してもらっていますね。

書込番号：7740162

[写真撮りたいよ]

ありがとうございます。
言ってみます。

書込番号：7740167

[小鳥]

　凄く目立って使いにくい場合は交換してもらえる事が多いです。

>ほんとに交換してもらえないのでしょうか。

　メーカーに言うより販売店に話してみるのが良いですね。

書込番号：7740176

[写真撮りたいよ]

みなさんありがとうございます。
少し安心しました。
ほんとに助かります。
早速明日持って行こうと思います。

書込番号：7740205

[αyamaneko]

中古買取(下取り)をしている店なら、
液晶の不点灯、常時点灯はマイナス査定の対象ですから、そのような店ならばまず交換に応じてくれると思います。

販売店に相談するのが一般的でしょう。

書込番号：7740216

[炎嵐]

私の場合、携帯ゲーム機(ポケモンの限定版)でしたが、同様に目立つところにドット欠けがあったことがあります。

早速、販売店に持っていってクレームを言いましたが、お約束の『ドット欠けは故障ではないので、交換できません』と言われてしまいました。ドット欠けがあるとプレイするたびにそれが目に入り、嫌な気分になり、とても楽しめません。
仕方ないので『有償でも構わないから、液晶を交換してくれ』とその場で修理に出しました。後日、修理ではなく新しい本体が送られてきて、結局修理費も発生しませんでした。ですが、修理内容の書類に『本来は交換出来ませんが、特別に』みたいな書き方がされていました。

一つの例として参考にしてください。(参考になるか？)

書込番号：7741990

[写真撮りたいよ]

無事交換してもらえました！
拍子抜けするほど快く応じてもらえてホッとしました。
ありがとうございました。

書込番号：7744107

[hiropon0313]

写真撮りたいよさん、こんばんは。

ご購入＆無事交換、おめでとう御座います。

デジ一ライフを満喫されて下さい♪

書込番号：7744393