『画面』のクチコミ掲示板

[wave100]

IXY DIGITAL 30を使用していたのですが、最近、撮影の際、画面が紫色のノイズが入り見えなくなりました。ホームページでリコールの対象であることがわかり価格コムを見たところ修理の方と交換の方が居るようです。最近、修理に出された方いらっしゃれば、メーカーの対応がどうであったか(修理か交換か)お教えください。

書込番号：6865776

[カジノ７７７]

おはようございます。

私も画面上に紫色の横ラインが何本も入るようになり
終いには、画面に激しいノイズが入ったようになってしまいました。

価格.comで同様に検索をかけたところCCDに問題があるとのことで
早速キャノンさんに電話をして１０月９日に無料修理に出しました。

流れとしては

電話で郵送日を決め、その郵送日に配達の方が来る流れでした。
修理に出す物は本体のみ（充電池、メモリーは抜く）で箱に
エアパッキンが入っており、その間に挟む感じでした。

修理には１０日ぐらいかかるとのことです。
なのであと２,３日後に修理して３０が帰ってくるか代わりの物になっているか
という状況です。
もしよろしければ、結果報告をしたいと思います。

書込番号：6872409

[wave100]

情報提供ありがとうございます。昨日、新宿のサポートセンターに行ったところ、「一時期は機種の交換をしていたが、現在、部品が調達できたので修理」とのことです。持ち込んだ際に何故かノイズがまったくなかったので、しばらく様子を見ようと思っています。それにしても、故障した時期によって、交換か機種の交換というメーカーの対応に疑問を持ちます。引き続き、カジノ777さんをはじめ、他の方の情報をいただければと思います。

書込番号：6872739

[カジノ７７７]

今日、預けていた３０が返ってきました。
予想通り、商品の変更は無しで３０のままでした。

診断結果では、やはりCCDの外れが原因とのことで無料修理でした。
無事直ったので結果オーライとしました。
修理〜修復までのかかった日数は９日間でした。
これをもって報告を終了いたします。

まだ、他にも何かありましたら分かる範囲で答えます。

書込番号：6879867

[<(^o^)/]

私はIXY 10と交換になりました。
今年の夏は暑かったので壊れたのが多かったんじゃないですかね。
9月の始めだったと思いますが･･･

書込番号：6899483

[wave100]

やはり夏場は弱いのですかね。

交換か修理かは、その時のCCD在庫次第のようですね。

当方のカメラの液晶は、安定しない状況ですが完全に
駄目になるまで待ってみようかと思います。

書込番号：6910803