『キャンセル・ドキュメント』のクチコミ掲示板

実録、いいかげんな業者もいたもんだ。

1/6　価格.COMにて調査。最安は九州の業者だが、地域を考慮し第2位の東京の業者に決定。メールにて発注。
1/8　確認のメールあり。1/10発送予定とのこと。
1/11　今日から三連休だけどいつ来るかな。などと思う。到着せず。
1/12〜14　休みの日は運送業者も休みかな。などと思う。到着せず。
1/15　夕方になり不安になる。到着せず。午後９時ごろ、納期回答依頼のメールをだす。
1/16　業者、定休日。（後から知った）到着せず。電話もでない。
1/17　午後５時。製品到着せず。納期回答こないため、初めて電話する。
　　　私　『1/6メールで発注し、1/10発送予定なのにまだ届かない』
　　　業者「この電話は店舗で、メールの通信販売のことはわからない」
　　　私　『それではメールの担当者に電話を変わってほしい』
　　　業者「メールの部署には電話はなく、全ての回線はメールに使用」
　　　ふざけんな、いいかげんにしろと思ったが、
　　　私　『本日じゅうに担当者からこちらに連絡をするように』
　　　業者「了解」
　　　以後、連絡なし。
1/18　製品到着せず。電話連絡なし。・・・・午後５時、呆れて電話。
　　　私　『昨日約束したのに、全然連絡ない。誠意を疑うしかない』
　　　業者「申しわけない」・・・ここで初めて謝罪の言葉
　　　私　『製品を出荷しているのか』
　　　業者「大変申しわけない。在庫がなく1/10に出荷してない」
　　　私　『そんなことは、直ちに連絡すべきでは』
　　　業者「申しわけない。」　　
　　　私　『では、いつになるのか』
　　　業者「メーカーからの回答まちであり、即答できない」
　　　私　『それではキャンセルする。了解した旨文書でおくるように』
　　　業者「メールにて送ります」
1/20　午後10時現在、キャンセル了解のメール等なし。

以上のことは、全く事実です。通信販売やネット取引の初心者である私には、良くわかりませんが
皆さんは、こんな業者どう思われますか?


　　

書込番号：482932

できれば、その業者公表した方がよいのでは？

書込番号：483067

＞価格.COMにて調査。最安は九州の業者だが、地域を考慮し第2位の東京　の業者に決定。メールにて発注。

価格.COMは沢山の人が情報収集に活用されているはず、なのにこんなお店がランク２位になっていても、ebizoさんのカキコがなければ被害を受ける人ももっと出てしまう恐れあり。僕も店名公表して良いと思う。

書込番号：483094

どーも　kuraba　です

個人的にはこの手の業者は店名を出して欲しいですね　(ーー;)
常連さんなら常識ですが　ここ「価格com」の表示業者が全て優良業者では
無いことは例の「JB-C」騒ぎでも分かるとおりであって、被害者が一部の人
から「自己責任」「情報収集不足」「安けりゃいいと素人考え」などと鞭打つ
ことを言われた日には本当に救われませんよね。
商品ごとに項目の「価格・デザイン・操作性‥‥」の投票があるように業者の
優・良・可・不可　の目安も必要かなとも思います。　いっそのこと業者別の
掲示板も設けるのが一番なのでしょうか？
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あら？　文章を打っている間に同意見者がいらっしゃいますね

書込番号：483116

> 以上のことは、全く事実です。通信販売やネット取引の初心者である私に
> は、良くわかりませんが皆さんは、こんな業者どう思われますか?

　もちろん、「いい業者」だとは誰も思わないでしょうけれども、個人的
には「その程度の不手際なら、通販業者には日常茶飯事」だと認識してい
ます。

　価格.com は掲示板にしかアクセスしていません。価格.com で最安値を
競っている業者からは、正直言って通販で購入しようという気はおきませ
んね。
　最安値より１〜２割高くても、近所の安心できるショップを利用してい
ます。

書込番号：483152

ＪＢ−Ｃの件で以前に投稿させてもらったものです。未だ、保証書は送ってきていません。購入して半年経ちます。やはり、このカメラは不良品でしたが、どうすることも出来ずに悩んでいます。どうしたらいいのでしょうか？善処策を教えてください。お願いします。

書込番号：483214

JB-Cの件は相手がつぶれてしまったので、「いい勉強をした」と自分を慰めるしかないのでは？

書込番号：483330

ちょっと安いからって言うのが逆になったり届かなかったりする
自分だけで被害は終わらんじやろ
だから店の名前ぐらい書いたれ 腹たつやろ他の人はここで買わん方がエエて思うやろ
それが他の人に感謝される

書込番号：483635

>価格.com は掲示板にしかアクセスしていません。
私も基本的にはそうですね。

一回だけDVDデッキ最安値を付けている店を利用したことがありますけど
店舗に在庫があるのを確認して仕事帰りに取りに行ったし。

「値段＋リスク」で判断する必要があるのでは？

書込番号：483898

皆さん、たいへん貴重なご意見ありがとうございます。

えーと、大多数の意見が実名を公開せよとのことでしたが、
代引きだったし、今のところ実害は受けていないこともあり、
とりあえず控えさせて頂きます。とにかく1/6現在第２位の
業者です。

　キャンセル受領のメールなど当てにはしていませんが、今後この業者が
私に対して迷惑な行為をおこなった場合は、対抗処置をとります。
例えば、・・・・・・・。（想像したくない）

　今回は、大変勉強になりました。また何かあったら、書き込みます。
　PS 通販業者の評価のHPってないのかな?

書込番号：485133

[のぢのぢくん]

写真屋ドットコムにしとけばよかったのに･･まぁ写真屋〜みたいな優良店は稀で、基本的には通販は安い分サービスのコストもダウンしてると思います。

探せばここの最安値より安い店舗型のお店も結構ありますからkiyo-cサンとはまた違った意味でここの最安値ランキングの店は利用してません。｢これより安かったら買う｣の物差しにはしていますが。

書込番号：486597

[yu-ki2]

何気に店名を明らかにしないのがうっとおしいのですが・・・。
ここまで言ったなら店名を明らかにすべきです

それに地域を考慮し・・・
ってのがいまいちわからない

書込番号：486676

こんばんわ。

実名を公開しない理由は
それは、今回のことが真実であることを証明できないからです。
そんなら最初から投稿するなという意見は甘んじて受けます。

地域を考慮うんぬんについて・・・舌足らずですいません。
家から業者までの距離のことを言うつもりでした。
万が一トラブルがあって、店に乗り込んで行く場合
どこまでなら範ちゅうかなということです。
私の家は東京まで１時間くらいですが、九州まではちょっと
行く気がしません。
以上

書込番号：488719

公開してもいいと思いますけど。情報の交換場所ですからね。ここは。
自分も安いところでかいたいっておもっているので、どこの会社だった
かは、しりたいですね。このような、会社では、かわないと、気をつけるこ
とができるし、ここにきた人には、このような会社があるとしることが
できると思います。

書込番号：490249