『レンズの中のゴミ』のクチコミ掲示板

5月2日に購入し、3日に初めて撮影しました。
使い終わって掃除しようとして、レンズ見たらゴミ（白く細い繊維）が5〜6個混入していました。CANONのお客様相談に電話したら、まず混入している事自体が申し訳ないということで、販売店で確認の上交換と言われました。
販売店で症状の確認と在庫確認の間に展示のカメラ見ててもゴミはやはり混入していました。
在庫のカメラで確認したところ、やはり......
販売店からCANONに確認したところ、レンズの中にゴミの混入の報告が多数はいってるとのことでした。
私的な事かもしれませんが納得できず、CANON製にはありえない事ですので、返品致しました。

書込番号：2767638

[じじかめ]

最初からゴミがはいっているのは問題ですが、ズームレンズですから使って
いる内には、必ずはいってくると思います。

書込番号：2767652

写りにありますか？無いのならそのままでも良かったと思います。
ズームレンズはその機構上埃や塵の混入は避けられません。
私の友人などはSLRペンタ製でしたが、
密閉度の高い単焦点レンズで髪の毛が混入していましたよ。
明らかに製造工程での混入と思います。
DNAを調べれば工場の工員さんの誰の髪の毛か分かるか？

書込番号：2767770

何か月とか使用していてゴミが入るのは理解できます。
新品のままでのゴミ混入は、CANONの製品に対しての管理体制の怠慢だと思います。
誰もはじめからゴミが混入してるの気が付いたらその商品を購入しないと思います。

書込番号：2767920

怠慢は言い過ぎでは(^^;？

でも高価な商品ですし、最高のクオリティーを求めて選ぶカメラですから、ショックですね。私が以前買ったPowerShotG1についてはそんなことはかなったですし、一眼レフ用交換レンズも新品時はとてもキレイです。

書込番号：2768011

私も購入直後にレンズ内にゴミを発見！しかし店にある在庫品全てにも
ゴミやほこりが入っており、交換せずに返品をしました。
ＣＡＮＯＮの商品管理の悪さにはかなりガッカリで、これからのカメラ選びに
かなり影響しそうです。

書込番号：2769859

で、官十朗さんはつぎに何を狙ってます？

書込番号：2769923

今回の各メーカーの発売した８００万画素機はどれも一長一短で、まだまだ改良されると予想されるので、次期新機種に期待してます。ＣＡＮＯＮはもともとは好きなので、改善されれば候補にあがると思います。

書込番号：2772819

>販売店からCANONに確認したところ、レンズの中にゴミの混入の報告が多数はいってるとのことでした。
これはメーカーの品質管理能力の問題でしょ。
まさかレンズ内にごみが少々混入してても良品として出荷するはずは
無いでしょうから。
今頃担当者は原因究明に大慌てでしょう。

書込番号：2773250

ある有名ショップに在庫のカメラの状態は大丈夫ですかとメールで尋ねたところ、返信で...
新品商品でも、全くゴミ・埃の混入の無い商品は殆どありません。フォーカス・ズームリングのヘリコイドの隙間や鏡筒接合部分などから、ゴミや埃などは必ず進入します。
基本的に、弊店に入荷いたしますキヤノン製品は、キヤノンより製品出荷基準を満たした商品が送られてまいりますが、多少のゴミ・埃混入は撮影画像に影響が出るものでは無く、殆どの場合は出荷基準を満たすものとして出荷されています。

基本的に、ゴミ埃の混入については(程度にもよりますが)初期不良対象外となりますので、ご了承ください。
と返信ありました。サポートセンターの言ってる事と（ゴミの混入はあり得ませんので販売店で新品交換して下さい）とエラク違いますね。
残念ですネCANONさん！分かってて販売する○ップ○メラさん！

書込番号：2774049

カメラで、ごみは致命的ですね・・・・　　これって、日本で製造された物でしょうか？

書込番号：2778775