『ファインダーが・・３』のクチコミ掲示板

[sfmy23]

これまで２回レポートさせていただきました。
ケジメとして最終報告をさせていただきます。（自分で思ってるだけかな？）
フォーカススクリーンを外し戻せなくなったＤＸを本日１５時にＳＳへ持参しました。
以下その時の会話の抜粋です。
私：スクリーンを外して戻せなくなりました。また色々していたらスクリーンが傷だらけになったので交換してもらうといくらかかりますか？
ＳＳの人：しばらくお待ちください（３分ほど）
スクリーンの在庫がありましたから対応できます。
私：いくらくらいするのですか？
ＳＳの人：0.735K円です（生々しいのでちょっと表現を変えました）
私：えっ！（安う〜　再度聞き返す）
私：どのくらい日数かかりますか？
SSの人：今日は休み明けで混んでますので、6時前にはできるとおもいます。
私：えっ！今日ですか？？
SSの人:6時で閉まりますのでその前にきていただければお渡しできます。
私：色々さわってたので、CMOSもクリーニングしてほしいのですが、
SSの人：もちろん一緒にしておきます。（感謝！！）
私：工賃込みでいくらくらいになりますか？
SSの人：部品代だけで結構です
私：すみませんがよろしくおねがいします。。
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5時前にSSの人から電話が入りまして、少し早いですができましたので取りにいらしてください！！とのこと
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時間内に引き取りに行ってきました。
幸いなことにミラーやペンタミラー？は何も損害がなく、新しいスクリーンが装着され、ファインダーの中はまったくの新品状態みたいに生まれ変わりました。
また、SSの人はCMOSのクリーニングは定期的にお持ちください、いつでも対応させていただきます！って
まあ、今回の内容はSSの人からすればまったくたいした内容ではないのでしょうが、心底困っていた私には神様のように思えました。
（CANONでよかった！！）
ということで、色々お騒がせしましたが、解決しましたので報告とさせていただきます。
唯一悔やまれることは、私がスクリーンを装着できるスキルを得られなかったことです。
色々ご意見いただきました方々にお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：5844673

[take525+]

良かったですね。

＞唯一悔やまれることは、私がスクリーンを装着できるスキルを
＞得られなかったことです。

これに懲りて、あまり無理はされないようになされてください。(^^;;

書込番号：5844724

[titan2916]

良かったですね、どこのキャノンSCか解りませんがこれでなくてはSCではないですよね。

書込番号：5844730

[sfmy23]

SSではなくてSCですね！完璧に勘違いしていました。
場所は梅田です。でもどこでもサービスは同じですよね！
しばらくは無茶はしないとおもいます。でも、さわりたくなるかも・・（懲りん人ですね！！）
ありがとうございました。

書込番号：5844801

[blueangels]

良かったですね。
基本的にＤＸは素人がスクリーン交換
することを嫌って、スクリーンホルダーのロックが
小さく見えにくい位置にあるので、二度と手を出さないこと
をお勧めします。

それにしても、安く早い対処で良かったですね！

書込番号：5844803

[写画楽]

先日のレポですか。ともあれ、無事でよかったですね。^^

書込番号：5844804

[カルロスゴン]

さすがキヤノン！　直って良かったですね。

書込番号：5844807

[ごろたん]

よかったですね．
私はＣＭＯＳのごみをブロアでとばようとして，ファインダーをごみだらけにしてしまったことがあります．しばらくそのままにしていたのですが，やはり気になったので銀座ＳＣで清掃もらいました．新宿では預かりになるといわれましたが，銀座では２時間くらいでやってくれました．以後ミラーボックス内にブロアするのはやめました．

書込番号：5844814

[HAL-HAL]

無事に交換してくれたみたいで良かったですね。

書込番号：5844872

[seiju30]

やはり、キャノンのサービスは良いですね？私も似た経験をしました。
恥ずかしながら私は内部を市販のガスでゴミを飛ばす商品で内部を、そしてスクリーンまで吹いてしまいました。そうするとAFフレームのランプが暗くなり滲んで見えるようになりました。
CMOSの掃除は無料だと聞いていたので掃除のついでにスクリーンも見て欲しいとお願いしました。送料は有料だと聞いていましたがSCに持ち込むより安上がりだから取りに来て貰いそして届けてもらいました。１５７５円掛かりましたが・・
戻ってきたらCMOSの掃除は当然ですが、スクリーンを交換してその上無料・・そして、「努力しましたがこれで限界です」の意味のようなコメントが書かれていました。１カ所だけ僅かに滲みが残っていただけです。感謝！私のミスです。それを無料でしていただけて・・
友人はニコンD70ですが、キャノンのゴミ取りが無料だからと近くに行ったついでにニコンのSCに寄ったら、態度が横柄でゴミ取りは有料だと言われたそうです。友人は頭に来てそのまま帰ってきたそうです。友人は、キャノンにしておけば良かったと悔やんでいます。
ただ、昨年１７〜８５ｍｍのレンズのオートフォーカスが効かなくなり、修理を依頼したら送料は、有料だと言われました。１年経っていないのに・・取説には確かにそう書いていますが初期不良だと思うのですが・・腑に落ちません。
しかし、今回の修理でそんなイメージは飛んでしまいました。
電話の応対も丁寧で親切でした。

書込番号：5844998

[北のまち]

信じられない安さですね。
さすがキヤノン。
良かった良かった(^o^)

書込番号：5845031

[325のとうちゃん！]

sfmy23さん
良かったですね。
痒いところに手が届いたときはうれしいけど、いくら症状を訴えても、「こんなもんです」の一言で片付けられてしまったときなんかは、どうしようもないやるせなさがありますね。
いつでも痒いところに手が届くSCであってもらえるとうれしいのですがねぇ。

書込番号：5845459

[sfmy23]

みなさんご意見ありがとうございます。
私はカメラ歴は高校生のときからですからもう30年になりますが、
SCは初めて行きました。（他メーカを含めて）
これまでトラブルとは無縁だったので（気がついていなかっただけかもしれませんが！）いずれにしましても、はじめて行ったSCで丁寧に、親身になって、アドバイスや修理をしていただいて感激でした。
いっそうのことLレンズ買ってこようかな！って思ったくらいです。（関係ないかな？）
単純ですが私のCANONへの想いは一気に急上昇！
いつもこのような対応していただけたらいいな！って思います。
今後は無茶はせずに、あまり気にせず写真取ることに集中するようにしていきます。

書込番号：5846746