『外部シンクロ端子の不具合』のクチコミ掲示板

253234のスレッドで外部シンクロ端子が故障した旨を発言しましたのうえと申します。

購入したヨドバシカメラさんを通じてメーカーさんに使用していたフラッシュと共に調査をお願いしていましたが、先日メーカーさんから回答がありました。

故障の原因はシンクロ端子電圧の高い外部フラッシュを使用していると故障するということでした。私の使用していたフラッシュがカメラの端子の許容電圧を遥かに超えていたようです。メーカーさんの調査により不具合が発生し、本日ＨＰにその旨がＵＰされました。

http://www.casio.co.jp/QV/support/

無事私のカメラも無償で修理して頂けるようでホッとしています。ちなみに現在出荷されているものに関しては不具合は無いそうです。

初期のモデルを購入し、外部フラッシュを使用しようと思っている方は、ご自分のQV-4000のシリアル�ｂ�チェックされては如何でしょうか。

書込番号：279552

有益な情報どうもありがとうございます。

書込番号：279560

自己レスです。
＞メーカーさんの調査により不具合が発生し、

不具合が発生じゃなくて判明です。間抜け＞自分

カシオさん、充分に調査していただきありがとうございました。

書込番号：279564

こういう情報を待っていたぞ！

書込番号：279625

のうえさん、こんにちは。エーテルネット騎士団です。
改めまして、貴重な報告ありがとうございました。
また、カシオの対応も迅速であり、対象ユーザーにも納得のいく結果ではないでしょうか。今後とも開かれた情報公開が行われるよう期待します。

書込番号：279660

　発売日にＱＶ４０００を買ったので、バッチリ該当していました。
　しかも、不具合に該当するサンパックのストロボを購入していま
す。
　シンクロ端子電圧については、多くの機種が８Ｖや９Ｖなのに、
一部の機種だけ３３０Ｖとはどういうことでしょう。電気のことは
全くわからないけど、３．３Ｖの間違いではないだろうかと思って
しまいました。

　この機種は、画質以外については大変気に入って使っています。
しかし、「ＰＣやデジカメなんかの初期ロットには、こういうのは
付き物だからね。すぐ対応したんだからＯＫだよ」なんて寛容に
受け止めるつもりはありません。
　ＨＰやカタログのどこにも「〜なので、不具合が発覚する可能性
があります」なんて書いていないんだから。それにクレームに使う
エネルギーって結構大きいんですよねえ。
　パソコン関係ってメーカーや販売店がクレームに対してはかなり
開き直っている感じが常にしているので、こんなことを書きました
が。

　まあ、でもこの機種は下手な一眼レフよりもマニュアル操作が
充実していて、とても良いです。銀塩一眼の出番が減りました。
　これの大きな不満は、画質と一眼レフではないことくらいです。
マニュアルがかなり使えるので、余計に一眼でないことが気になり
ます。
　画質の不満については、ＱＶ４０００に限ったことではなく小型
の４００万画素ＣＣＤでは仕方ないと思うので、これは諦めていま
すが。
　あとの不満は、私の個体がフラッシュの不具合対象になっている
ことも……。　

書込番号：279846