『ネット購入について』のクチコミ掲示板

こちらの掲示板を参考にさせて頂いたり、
お店に実物を見に行ったりした上で
QV-R40を購入したいと思っています。
近くのお店では安く売られていない（38000円位です）ので
ネットの通販で購入してみたいのですが、
価格ドットコムさんのランキングに入っているような
オンラインショップでの購入であれば、ほぼ安全と
考えても良いのでしょうか？
また、各お店のページの「保障期間」に「メーカーの保障期間と同期」
と書かれていますが、QV-R40の場合メーカーによる保障期間とは
どのくらいの期間になっているのでしょうか？
デジカメ本体に関する質問ではないので
不適切かなとも思ったのですが、
よろしければ教えて頂きたいです。

書込番号：1919661

[m-yano]

>QV-R40の場合メーカーによる保障期間とはどのくらいの期間になっているのでしょうか？
通常、どのメーカーでも基本的に購入日より1年間です。

ネット通販がすべて危険ということはありませんが、私は本体購入は必ず近所のカメラ量販店で購入します。
例えば、無事ネット通販で購入できたとします。
しかし初期不良があった場合、対応してくれない店舗もあります。
仮に初期不良に対応してくれた場合や購入後の修理などの場合、購入店にいちいち郵送する手間や郵送料を考えると必ずしもネット通販が安いということもありません。
それより何かあった場合、気軽に相談できる近所のお店の方が安心ですね。
価格の差は安心料だと思って下さい(^^ゞ

書込番号：1919730

[トスカーナ]

こんばんは。

> 価格ドットコムさんのランキングに入っているような
> オンラインショップでの購入であれば、ほぼ安全と
> 考えても良いのでしょうか？

購入しようとしているお店の名前を検索のキーワードにして何か評判めいたものがあるかをチェックするといいかもしれません。
（個人的には安心感という意味では近所のお店の方がよいと思いますが、もし近所にお店が無い場合は十分調査の上でNet通販ですね）

> また、各お店のページの「保障期間」に「メーカーの保障期間と同期」

通常、メーカー保証は一年だと思います。

書込番号：1919742

ありがとうございます。とても勉強になりました。
お二人のご意見を参考にさせていただきながら、
更に考えてみようと思います。
でも「安心料」という言葉をきいて、多少高くても近所の
お店で買おうかなあという気持ちが強くなりました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：1921199

２週間ほど前にネットでR40を購入しました。もちろん、価格.comを見て安いお店で・・・で、届いた時に壊れていたらどうするかを聞きました。メーカーに問い合わせてみてくださいと言われました。ちょっと不親切な感じでした。私はデジカメに限らず、何でもネットで買ってしまうんですが、不良品だったことは一度もありませんよ。

書込番号：1925612

[m-yano]

>何でもネットで買ってしまうんですが、不良品だったことは一度もありませんよ。

ネット通販だから不良品が多いということはありませんね。
初期不良が出る場合は、ネット通販でも店頭購入でも同じです。
ただ、万が一初期不良だった場合の対応がネット通販と店頭購入では違う可能性があるということです。
対応がスムーズなのは店頭購入の方ですね。

書込番号：1927272

私はカーナビを買いましたが、初期の故障で困りました。店によっては、保証書に捺印してくれないところがあり、この場合メーカー保障してくれない場合があります。お店に確認することをお勧めします。

書込番号：1928911

法律的に言うと、新品の商品が最初から壊れていたときは、買主は、新品のものに交換させるか、修理させるかすることができます。同じ種類のものが世の中にいくつもあるようなものを法律（民法）上「不特定物」というのですが、不特定物の場合、売主は、不良品を引き渡しても、売主としてなすべきことをしたことにはならない、つまり、売買契約の買主の義務を履行していないことになるからです。簡単に言うと、お金を払ったのに商品を渡してくれていないのと同じということです。
一方、商品が中古などでこの世に一つしかないもののような場合、その商品を「特定物」といいます。この場合、特定物は故障があったとしてもそのまま引き渡せばよいことになっているので、買主は、別のものに交換してくれとはいえません。しかし、故障が通常の注意では気がつかないようなものであり、かつ、買主が故障を知らずに買ったという場合、損害賠償請求や契約の解除（キャンセル）をすることができます。また、売主が「品質保証」などとうたっていた場合には、保証の特約があるとみなされ、修理をさせることができます。
ということで、あくまで法律上理論上はこうなので、例えば裁判を起こせばおそらく勝てます。とはいえ、のらりくらりと逃げたり、全く言う事を聞かなかったり、あるいは全く連絡が取れなくなっていたり、そういう悪質業者はいると思います。デジカメで裁判を起こすのも費用対効果を考えると非常に効率が悪いことになってしまいます。悪質業者にあたって（はずれて？）しまったら、近くの「消費生活センター」などに駆け込むのもいいかもしれません。
いずれにしても、本当は、人間をもっと信じたいところですが。

書込番号：1931402