『CD/DVDアルバムが作りたいのに…』のクチコミ掲示板

[旅行けば…]

当方はF401を使用しておりますが、こちらの掲示板はすぐには見られなくなってしまいましたので、F410に記入させて頂きます。
当方は付属でついているソフトの中に入っているピクセラ社のImage-Mixerを使用してCD/DVDアルバムを作成しておりました。ところがある日を境に、容量は充分ある筈なのに書き込み容量をオーバーしていますとのエラーメッセージが出てしまうという不具合が発生してしまい書き込みできなくなってしましました。
ピクセラに連絡したところ、一度Fine Pix Viewerを抜いて再インストールして下さいとの事。ところが、これを実行してもなんら変わらず、結局ピクセラというファイル自体を消去してくれと言われました。ところが、これが更なる不具合を生み出たのか、この後もう一度再インストールし直しましたが、今度はFine Pix Viewerを立ち上げてImage-Mixerのボタンをクリックしても何の反応も示さなくなってしまったのです。結局一度コントロールパネルからプログラムの追加と削除を選択し、Image Mixer VCD For Fine Pixを削除して下さいと言われたのですが、ここでも不具合が発生し、なぜか全く削除できなくなってしまいました（他のものは出来ます）。
この症状が出た後は、ピクセラ社も富士フィルムもパソコン会社もたらい回し状態で何の解決策も教えていただく事が出来ません。
どなたか、解決策をお持ちの方はいらっしゃいませんか？

当方は、動画も数多く取りますので、ピクセラ社以外のソフトで動画、静止画を順番通りに再生出来るソフトを教えて頂くだけでも結構です。みなさんは、どの様にしてデジカメの写真や動画を保存していらっしゃるのでしょうか？やはり、静止画と動画は別々に保存するしか方法はないのでしょうか？長々とすいません。DVDプレーヤーしか持っていない人に、早く映像を見せてあげたいのでどなたか詳しい方知恵をお貸し下さい。よろしくお願いします。

書込番号：4591718

[エレキ少年]

一度、関係するソフトウェアを全てアンインストールして
再インストールすれば、元通りに使える可能性がありますね。
途中でアンインストールが止まったり、失敗した場合は
上書きインストールして再度アンインストールを試してみてください。
それからアンインストールをしてもソフトによっては
インストールしたフォルダにゴミが残るので
これも、探し出して削除してください。
また、レジストリにもゴミが残っているので
これも綺麗さっぱり捨ててください。
レジストリは、必ずバックアップをとってからいじってください。
むやみに、さわると起動不能に陥ることがあります。
全て完了したら、最初にインストールを行った順番で
インストールすれば、使えるようになるかも知れません。
他のソフトウェアが足を引っ張っている可能性もありますね。
要らない、使わないソフトは極力アンインストールしましょう。
最近インストールしたソフトはありませんか。
あれば、そのソフトが怪しいですね。

書込番号：4593462

[旅行けば…]

エレキ少年さん、早速の返信ありがとうございました。
やはりレジストリ等を触ってみたりするしかないのでしょうか。電気店で相談した時にそう言われたのですが、当方、あまりパソコン自体には詳しくなく、怖くて結局試していないのです。電気店の修理コーナー等に持ち込めば、一緒にバックアップを取りながら、やってくれますかね？次の休みにでも試してみます。ありがとうございました。

書込番号：4594538