『無償修理』のクチコミ掲示板

[まぅい]

日付のリセット、CCDの不具合（液晶に線が入る、過去に撮影したメモリーは正しく見える。これはCCDの不具合の可能性が高いです。）でカメラのキタムラへ持っていき、修理をお願いしました。

こちらの無償修理をした方のコメントを印刷して、無償修理を受けた方と同じ症状です。とメモを書き添えておきました。すると、メーカーの不良ということで、完全に修理され戻ってきました！！
もちろん無料です！！！
メーカーは初期不良を認めていますので、みなさんお近くのキタムラへ価格comの画面をプリントして持っていけば無料になると思いますよ♪

無理を言って無償にしてもらうのではなく、
不良品は正しく修理してもらうといいと思います。

書込番号：7324599

[ME super]

私もそうしてもらいましたが、また日付がリセットされるようになりました＾＾；

また、修理かな！？

書込番号：7325035

[まぅい]

そうですか。。
修理の結果の紙に、修理後６ヶ月以内はまた無償で修理してくれるということが書いてあったので、修理の結果の紙を持って、もう一度行ってみるといいかもしれませんね♪

私もまた壊れたら困るので、修理の結果の紙を取っておこうと思います。

書込番号：7325575

[小鳥]

＞こちらの無償修理をした方のコメントを印刷して、無償修理を受けた方と同じ症状です。とメモを書き添えておきました。すると、メーカーの不良ということで、完全に修理され戻ってきました！！

　そんな事をしなくても、
http://fujifilm.jp/important/20051003/
　コレですよね？

　日付リセットはユニットを変える時に一緒に直ってしまうんだと思います・・・。

書込番号：7325705

[小鳥]

　・・・と、書き込んだ瞬間に気が付いたけど、F420だったんですね。

　F420はないようなので、まぅいさんのように交渉かな・・・。
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/important/

書込番号：7325710

[まぅい]

そうなんですよね。
正式にはリコール対象にはなっていないので、
きっとこの価格comを見ていることを伝えると、正式な対応でフジさんも対応してくれると思います。

それでも無償にならない場合は、初期不良以外のこと（カメラを落としたことが原因の故障など）が原因になっているのかな。と思います。

消費者もいろいろな知識や交渉方法を考えて、メーカーと交渉することが大切だと思います。

書込番号：7325762

[51です]

51です。

　以前からCCDの不具合が伴っていると、日付リセット不具合もついでに無償修理対応してもらえるようなサポートの口ぶりでした....私の場合、幸か不幸か、CCD不具合は無かったので無償修理交渉に苦労したのです....！

　修理して依頼快適に使ってます....最近ちょっと怪しくなってきましたが....。

書込番号：7355462

[まぅい]

51さんのようなこともあり得ますね！

私は、日付リセットは前からあったのですが、「しょうがないのかな」と思っていましたが、CCDまで…というところで、もしかして同じ不具合がある人はいるかもしれないと思い、調べ始めました。

みなさんのご意見を拝見すると、CCD＋日付リセットの場合はすんなり無償修理になる場合が多いみたいですね。（CCDを直す為に、一緒に交換できるようです）

書込番号：7356710