『クレードルに不具合？』のクチコミ掲示板

はじめまして、先日F710を購入した者です。

こちらの掲示板を参考に、ついに購入に至りました。
いつも勉強になっています。

さて、非常に楽しみにしていたF710での撮影をして、自宅のＰＣに取り込もうと思ったのですが、クレードルからの取り込みの際に「ファイルがこわれているか読み込めない」的なメッセージが出て取り込みが出来ません･･･。カメラに直接ＵＳＢ接続をするとスムーズに取り込みができました。こういった症状は、新たな不具合と考えるべきでしょうか？皆様はこういった症状が出たことはありませんでしょうか？是非ご意見をお願い致します。
F700と迷ったあげくにこちらにした決め手のひとつなだけにとても気になります･･･

書込番号：2959287

私の場合はそういったことはありませんでした。一度フォーマットとか試して、再現するようならサポートへ連絡が良いのではないでしょうか。

書込番号：2959549

私も購入直後からharuru85さんと全く同じ症状です。
サポートセンターへ連絡したら、メーカーも認識しており、
原因を調査中とのことで対応策がわかり次第連絡をしますとのことでした。
それまでは直接ＵＳＢをつないで取り込むようにお願いされました。
haruru85さんもサポートセンターへ一度連絡を入れといたほうが良いと思います。

書込番号：2960154

参考までに。
私も同じ症状がでて、2週間ほど前に名古屋のサポセンに持ち込みましたが、サポセンにあるＰＣではきちんと認識しました。
もう一度自宅のＰＣでＵＳＢドライバーを入れ替えたり、いろいろやってみましたが、やはりだめでした。
で、もしかしてと思いＵＳＢ端子を入れ替えたらスムーズに取り込みができました。

書込番号：2961833

全く同じ症状です。
私はサポートセンターにメールで連絡しました。
パソコンのレジストリ情報、システム情報を元に調査するそうです。ちょっと時間がかかりそうですね。（現在10日経過）
サポートセンターのアドレスを載せておきます。
https://www.fujifilm.co.jp/blinkers/qa/fx.html

書込番号：2962835

皆様たくさんのお返事をありがとうございます。
先日サポセンに電話したところ、パソコンの仕様を聞かれ、自作機であったため動作保証対象外であると言われました。メーカー機ならば保証が受けられるとのことで、自宅にあるNECのLavie MEにてクレードルで試みたところ、スムーズに取り込まれました（←かなりくやしい･･･）
自作機の４箇所あるUSB端子はすべて試してもダメでした。結果として自作機との相性が生んだ産物と思われます。。（ちなみにマザーはASUS）

ですが、できればクレードルで動かしたいのですが、どなたか自作機でクレードルが動く方法はありませんでしょうか･･･？
よろしくお願い致します。。。

書込番号：2969738

参考までに。
私のＰＣも自作機です。（マザーはGIGABYTE）
クレードルをつなげているＵＳＢ端子はマザーに付いている端子です。
動作しなかった時もマザーの端子でした。やはり相性なのでしょううか。

書込番号：2972678

パパイヤ88さんレスありがとうございます。
やっぱり各マザーボードの「仕様」なんでしょうね･･
ASUSもGIGABYTEも大手メーカーだと思っていただけに残念です。
今は転送の時だけクレードルから外してつないでいます。
自作機の不便さを感じました。

書込番号：2980926

昔、ファインピクスの2500Zという機種で、ＳＩＳのチップセットとの相性が悪いっていうことがあったけど、同じような感じなんじゃないかなぁ。友達のパソコンでは起きるけど、うちのパソコンでは起きないんだよね。ちなみにチップセットは何が積まれてるのかな？

書込番号：3034150